to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Ödediğim Koltukların Sağlanmaması Ve Sürekli Değişiklik
21 Eylül tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e gerçekleşecek TK2332 sefer sayılı uçuşum için, önceden ücretini ödeyerek seçmiş olduğum koltuk numaram check-in öncesinde ve sonrasında toplam 5 kez değiştirildi. Her defasında operasyonel sebep gösterildi; ancak net bir açıklama yapılmadı. Rezervasyon numaram: vxaan7.
Ayrıca, aynı rezervasyon numarasıyla 21 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Köln-İstanbul uçuşumda da koltuk seçimi için ücret ödedim. Ancak satın aldığım koltuk tarafıma sağlanmadı.
Koltuk seçimi için ayrıca ücret ödememe rağmen, satın aldığım koltuk numarasının verilmemesi beni mağdur etti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve uçuşuma çok kısa bir süre kala hâlâ kesin bir koltuk numarası verilemedi.
Türk Hava Yolları’ndan, ücretini ödediğim koltuk numaralarının tarafıma sağlanmasını ve mümkün olmadığı durumlarda ödediğim koltuk ücretlerinin iade edilmesini; ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
