THY uçak

Turk hava yollarından ekstra ücret ile satın aldığımız koltukların açıklama yapılmadan yerleri değiştiriyorlar resimlerd...e görüleceği üzere bir koltuğa 9. Sırada olması gerekirken 21inci sıraya atabiliyorlar. Annem için aldığım koltuklarda uçakta mağduriyet yaşanmıştır. Zaten uçak içinde ekstra ücret...

Oğlum 10 Haziran'da THY ile ABD'ye İstanbul Havalimanı'ndan uçacak, biz Konya'da yaşıyoruz. Oğlum İstanbul'u bilmiyor, b...u nedenle İstanbul Havalimanı'na Konya'dan uçakla gitmesini istedik ki İstanbul'da sıkıntı yaşamasın dedik. Ancak sıkıntıyı ben yaşadım. Bileti öğrenci olduğu için indirimli almak...

29.05.2025 'te New York'tan İstanbul'a uçtum. Ellerimle 2 valizimi teslim ettim. İstanbul'da bir saat valiz bekledim. Ar...tık sabrım taşıp sorduğunda sizin valizleriniz uçağa konmadı, bilgimiz var dendi! Ben neden bir saat bunu bilmeden bekledim? Bunu geçtim. Üzerinden kaç uçuş geçti. Valizlerim hala ...

31.05.2025 07.40 gibi Şanlıurfa Gap Havalimanı Türk Hava Yolları Gişesinden, Check-in ve Biniş kartı almak için kimliğim...i verdim. Şarjımın az olmasını defalarca söylememe rağmen Biniş kartımın telefona mesaj olarak göndereceklerini söylediler. Ayrıca Biniş kartı vermiyorlarmış artık kağıt israfından...

THY son zamanlarda hizmet kalitesini inanılmaz derecede düşürdü. Uçak bileti satın alırken, koltuk seçebilmek için kişi ...başı 1000 TL fark ödememe ve uçuştan 24 saat önce satın aldığım hak ile koltuk rezervasyonu yapmamıza rağmen, alana vardığımızda koltuk rezervasyonlarının uçak değişikliği sebep gö...

Öncelikle merhaba. Herkese Türk Hava Yolları, namı kendine özgü Türk Hava Yolları... Yurt dışından Türkiye'ye geldik, so...nra pasaportumuz İstanbul Havalimanı'nda kayboldu. Ardından bize ait İngiltere kimlik kartı ile Türkiye içinde bilet aldık. Uçağa bindik, gittik, gezdik. Ancak bilgi veren personel...

1 aydan fazla zaman önce anneme, yaklaşık 1 ay önce de hamile olmam ve 2,5 yaşındaki kızıma bilet aldık. Özellikle hamil...e olduğum için koltuk seçimi yaptık. THY, aramadan ve bilgi vermeden kendi operasyonel kararlarını dayatarak koltuklarımızı değiştirmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, 'Size ...

28 Mayıs Salı akşamı İzmir-İstanbul 21.55 uçağına check-in yapmamışsınız, 45 dakika kala check-in kapanıyor diyerek kabu...l etmediler. Bana attıkları mailde check-in yapıldığı gözüküyor. Sistemsel bir sorun mu bilmiyorum. Uçağın kalkmasına 36 dakika varken önümdeki yolcunun valizini alırken, beni chec...

Asker oğlumun yemin törenine gitmek için Sivas'a gidiş-dönüş bilet aldık. Sabah 08:20 olan uçağa, 08:02'de G1B kapısında... olmamıza rağmen, kapı 08:00'de kapandığı için alınmadık. İki dakika için istisna göstermediler. Bir anne olarak, ömrümde bir kere yaşayacağım bu özel günde bizi mağdur ettiler. Ço...

THY İstanbul Havalimanı, 16.05.2025 tarihli Katar uçuşumuz esnasında 4 yaşındaki kızımın her zaman kullandığı manuel sco...oterini uçağa ücret karşılığında aldılar. Hiçbir şekilde ölçüp biçip tartmadan küçücük Scooter'a ezbere 2611 TL aldılar. Çalışanlara defalarca daha önce scooteri çok kez uçağa hiçb...

27 Nisan 2025 tarihinde, saat 22:00 Atina-İstanbul uçağıyla İstanbul’a dönecekken, biletim olmasına rağmen uçağa kabul e...dilmedim. Check-in sırasında görevli, işlemimi gerçekleştiremediğini belirtip beni THY danışma noktasına yönlendirdi. Bilgi almaya gittiğimde, 3 gün önceki gelişimde yani 24 Nisan ...

THY Çin-Türkiye seferindeki klima sorunu ve 11,5 saatlik uçuş işkencesi PVG/Shanghai IST/İstanbul TK0027 23/05/2025 22:...25 Üstteki uçuşta, uçağın klimasındaki arıza nedeniyle o kadar sıkıntılı bir yolculuk geçirdik ki anlatması güç. İnsanlar ön tarafta korku dolu anlar yaşarken, biz sıcaktan yanıyor...

THY İstanbul Bangkok 16:00 uçuşu 1 saati aşkın uçakta bekletiliyoruz zaten uzun bir yol daha başında tüm güzelliği bitti.... Böyle bir şey olmaz kaptan her 15 dakikada açıklama yapıyor. Diğer havayollarına ödenen fiyatın iki katını ödüyoruz karşılığı bu olmamalı. THY birinci, tabii RÖTAR'da tebrikler!

TK2654 2 Haziran İstanbul / Erzincan 17:30 seferine annem ve babam için bilet aldık. Hareket kısıtları olduğu için daha ...rahat ve konforlu olsun diye THY yi tercih ettik. İlk olarak 20 Mayıs tarihinde kontuardan uçak içine kadar tekerlekli sandalye talebinde bulundum ve red mesajı geldi. Akabinde 4-5...

25 Mayıs Pazar günü için İstanbul Havalimanı'ndan Trabzon Havalimanı'na almış olduğum, saat 19.55'teki uçağa 19.20'de ha...valimanında olmama rağmen, valizimi alamayacaklarını ve uçağa da yetişemeyeceğimizi söylediler. Havalimanına ilk girdiğimde, G harfindeki personele valiz yerini sorduğumda F harfin...

Konu: 27.05.2025 Tarihli VF3307 Sefer Sayılı Uçuş Hakkında Şikayet ve Tazminat Talebi S**** T*** H*** Y****** Y********...**, 27.05.2025 tarihinde A-JET (THY iştiraki) tarafından gerçekleştirilmesi planlanan VF3307 sefer sayılı Samsun Çarşamba – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili yaşadığım ciddi m...

Eşim 30 haftalık hamile ve havaalanına gidiyor. Bilet kontrol noktasındaki görevliler, hamile olduğunu fark edip kaç ayl...ık olduğunu soruyorlar, o da doğruyu söylüyor. Görevliler, doktor raporu olmadan uçağa alınamayacağını belirtiyorlar. Eşim hemen doktorunu arayarak, ıslak imzalı 'seyahat edebilir...

Bu firmadan uçak bileti aldım ancak engelli indirimi uygulanmadı. Konuyla ilgili sitelerinde bilgi eksikliği mevcut. Müş...teri, engelli indirimi konusunda bilgilendirilmediği için benim gibi birçok müşteri meşru hakkından faydalanamıyor. Daha sonra firmayı arayarak indirimden faydalanamadığımı ve bu k...

Türk hava yollarında 24.05.2025 tarihli 14:25 -16:40 kalkış saatli Rize Artvin Havalimanı / İstanbul Havalimanı arasında... uçağın bagaj bölümüne teslim ettiğimiz çantamızın içinde bulunan altın evlilik alyansı ve altın bilekliğimiz kaybolmuştur. Balayı sonrası yaşadığımız bu kötü deneyim Türk Hava Yol...

28.05.2025 tarihinde saat 10.35 ' de THY ile Kastamonu Havalimanı - İstanbul Havalimanından bilet almıştım. Check -in iç...in ilgili çalışan arkadaşlara söylediğim de kapandığını hatta uçağında kapıyı kapattığını belirtildi. Meğerse; uçuş 10.17 de gerçekleşmiş. Bu konuya çok üzüldüm ve iş yerime mahcup...

THY hediye kart kullanımı, Türk Hava Yollarının; içinde kullanılacak bakiyesi bulunan şahsıma ait hediye kartını, şirk...etin tüm biletleme kanallarından defalarca deneme yapmış olmama rağmen kullanıp ihtiyacım olan Uçak Biletini alamıyorum. Bu durumu şirkete Geri Bildirim yolu ile dört kez tüm açıkl...

Bavul teslimi esnasında 3 kişi olarak bavullarımız tartışmış ve gönderilmiştir. 3. Arkadaşın bavulu tartıldıktan sonra k...ilo aşım miktar ve ücreti bize söylenmiştir. Biz de bavulları geri isteyip fazlalıkları almak istedik. Fakat onların gönderildiği, almak istiyorsak kayıp eşya kısmına gidip alabile...

25 Mayıs 2025 tarihinde, Türk Hava Yolları’na ait TK0195 sefer sayılı uçuş ile İstanbul’dan Havana’ya seyahat etmek üzer...e eşim ve kızımla birlikte check-in işlemlerimizi tamamladık. Tüm belgelerimiz eksiksiz ve geçerli olmasına rağmen, uçuş kapısında yapılan son kontrollerde tarafımıza hiçbir resmi ...