Türk Hava Yolları

05 Temmuz 2023 tarihi 22.05 uçağı ile Antalya-Trabzon 3 kişilik bilet satın aldım. Uçuşumuz Ankara aktarmalı idi. Antalya havaalanında uçak iki kez rötar yaptı toplamda 65 dakika kadar... Gece Ankara ya indiğimizde Trabzon uçağının gittiğini söylediler. Yanımda kalp ve şeker hastası annem ve 2,5 yaşındaki yeğenimle ne yapacağımı bilemedim. Bizi sabah uçağı ile göndereceklerini söylediler. Aşağıdan valizlerinizi alıp getirin dediler. 2 valiz, bir çocuk arabası ve çocuk bisikletini tek tek taşıdım. Bu arada bagajda çocuğun bisikleti de kırılmıştı, tutanak tutuldu. Gece saat 01.30 u geçti. Bu arada annemin insülini ve ilaçları valizde kalmıştı. Çocuk uykum geldi diye ağlıyordu. Bizi otele gönderebileceklerini ama otelin en az 2 saatlik mesafede (Çankaya) olduğunu, gitsek bile sabah uçağı için 04.30 da alacaklarını söylediler. Yarım saat için otele gitmek, gidiş-dönüş 4 saat lik yolu çekmek anlamsızdı. Elimize birer yemek kartı verip sabaha kadar burda bekleyin dediler. Tek olsam önemli değil ama hasta annem ve çocukla inanılmaz zor bir gece geçirdim. Sadece bununla kalmayıp hala çocuğun bisikleti bagaj aksaklık bildirimi yaptığım halde kırk tane belge istediler. Orada tutanak tutuldu, resimleri siteye yükledim, satış fiyatını da yazdım ama bu defa da tamir belgesi isteniyor. Ya plastik aksamlı 3 tekerlekli çocuk bisikletinin tamir yeri neresi acaba? Bu yolculuk Türk Hava Yollarına yakışmadı.