to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2024 tarihinde İstanbul-Kişinev gidiş, 28 Eylül 2024 tarihinde Kişinev-İstanbul dönüş olarak uçak bileti aldım. 26 Eylül'de İstanbul Havalimanı'ndan uçuşu gerçekleştirerek Kişinev'e ulaştım. Boarding pass, o gün uçakta olduğumun kanıtı olan kamera görüntüleri, pasaportumda Kişinev'e vardığımda basılan damga dahil olmak üzere o uçuşta yer aldığımın her türlü kanıtı olmasına rağmen, sistemde 26 Eylül tarihli 2352232362087 numaralı biletimle gidiş uçuşumu gerçekleştirmemişim gibi göründüğü iddia edilerek biletin open statüde olduğu söylendi ve 28 Eylül'de Kişinev'den İstanbul'a biletim için THY check-in yaptırmadı. Hem Moldova'da hem de Türkiye'deki çağrı merkezi ile görüşmelerim, Kişinev Havalimanı'nda yetkililere durumu anlatmam, mail ile yazılı ve her türlü sözlü beyanlarımız hiçbir sonuca ulaşmadı. Dönüş yapılacağı söylenerek THY durum ile ilgili hiçbir dönüş yapmadı. Kişinev Havalimanı'nda tam 2 saat durumun çözülmesi için uğraştık.
Tüm bunların sonucunda 26 Eylül uçuşumu gerçekleştirmiş olmama rağmen sistem hataları yüzünden 28 Eylül için aldığım biletimi iptal ettikleri ve 28 Eylül uçuşuma check-in yaptırmadıkları için uçuşa yarım saat kala ekstra yeni bir bilet satın alarak ülkeme dönmek zorunda kaldım. Böyle bir mağduriyet THY'ye hiç yakışmadı. Paramla satın alıp benden kaynaklı hiçbir sorun olmamasına rağmen sırf THY'nin bozuk sistemi yüzünden kullanamadığım biletimin parasının iadesini talep ediyorum!
Türk Havayolları'ndan 8 Aralık İstanbul-Kişinev, 11 Aralık Kişinev-İstanbul gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Moldova'ya turist olarak gidecektim. 90 günün altında olan turistik gezilerde vize gerekmiyor ve kimlikle bile seyahat edilebileceği Türkiye Dışişleri Bakanlığı resmi sitesinde yazıyor. P...
THY biletimi kaybetti ve 12.500 TL tutarında bilet almak zorunda kaldım. 12 Ocak 2024 akşam uçuşu olan Malta İstanbul uçuşunda iki adet biletim mevcuttu. Uçağa her iki biletimi de boarding yaparak girmeme rağmen, 21 Ocak 2024 tarihli sabah uçuşuna check-in yapmama izin verilmedi. Gerekçe olarak, 12 ...
01.12.2023 - 10.12.2023 Tarihleri için gidiş - dönüş Amsterdam -İstanbul Havalimanı için bilet satın almıştım. 01.12.2023 tarihinde İstanbul -Amsterdam uçuşumla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 10.12.2023 tarihinde Amsterdam - İstanbul Havalimanı yolculuğumda sistemden check- in işlemini y...
THY'nin 24 Haziran 2023'te İstanbul-Dublin gidiş ve 1 Temmuz 2023'te Münih-İstanbul dönüş olmak üzere ailem ile birlikte 4 adet biletim vardı. Bu biletler yanı sıra aynı tarihlerde aktarmalı uçabileceğim Dublin -keflavik gidiş ve keflavik-Münih dönüş biletlerim de ıcelandair tarafından düzenlenmişti...
Uçak biletimi, kendi hataları yüzünden haksız yere iptal ettiler. 01.09.24'te Rize Artvin Havaalanı'ndan İstanbul'a uçağım vardı. Uçuşu 2 defa rötar yaptırarak mağdur ettikleri yetmemiş gibi, panolarda uçağın kalkış saatini yanlış yazmışlar, check-in için gittiğimde 2 dakika geç kaldığımı söyleyerek...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.575 
Bilet 7.541 
Check-in 1.073 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 249 Lounge 68 
Miles&Smiles 771 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar