to read complaints and reviews, or file yours.THY'nin Sağlık Konusunda Ki Ciddiyetsizliği
Türk Hava Yolları'nın 11 Eylül gidiş 17 Eylül dönüş Bali İstanbul uçuşunda 2 hafta öncesinden arayıp bildirmeme rağmen uçuşta laktozlu ürün verildi. Yedikten sonra üründe herhangi bir süt ürünü var mı alerjim var ona göre ilaç alacağım dememe rağmen hayır yanıtını aldım.
Daha sonra kusunca ürünün vegan değil vejetaryen olduğunu söylediler. Şikayet formu doldurduktan sonra dönüşte problem yaşamayacağım söylendi ama dönüşte yemek işlenmesini geçin bilgi girişi bile olmamış. Business hostesi yardımcı olacağını söyledi.
Economy de ki hostese çağırmasını söylediğimde tersler şekilde çağıramam yanıtını aldım daha da kötüsü başım döndüğü için meyve benzeri bir şey istediğimde veremeyeceğini söyleyip daha sonra kahvaltı yapamayacaksan kahvaltıdaki meyveyi verebileceği yanıtını aldım.
12 saat boyunca aç kalmam bir yana ters bir üsluba maruz kaldım. Sağlık sorununu bu kadar hiçe sayılması da cabası!
Dalga geçer gibi geri bildirimde personel eksik bilgi vermiş denildi. Bir sağlık sorunu bu kadar hiçe sayılamaz resmen dalga geçiyorsunuz! Kaç kere arayıp alerjik durumum olduğunu bildirmeme rağmen tek açıklama personel eksik bilgi vermiş olmamalı bir insanın sağlık sorunu böyle dalga geçer gibi mı olması bu mu yaklaşımınız!
