THY'nin Kendi Hatasıyla Kaybettiği Bavulumdan Sorumluluk Almaması

23 Temmuz 2023 tarihinde TK7516 sefer sayılı uçuşla, bünyesinde bulunan Anadolu Jet firması ile İstanbul-Antalya seferinde yolcusu olduğum, ve ihmalleri sonucu bavuluma yanlış etiket vurmalarıyla; bavulumu Antalya'ya göndermek yerine Lübnan'a yollayan ve geri bulup bana getirmesi toplam 12 gün süren, bu 12 günlük süre boyunca hiçbir şekilde muhatap bulamadığım, destek alamadığım ve tarafından yalnız bırakıldığım havayolu firmasıdır.

Yetmemiş gibi, bu 12 günlük süre boyunca kayıp olan eşyalarımdan dolayı herhangi bir sorumluluk almamış, bir özür bile dilememiş, hiçbir şekilde telafi yoluna gitmemiştir. Defalarca aramama ve iletişim kurma girişimlerime rağmen bütün çabalarım sonuçsuz kalmıştır.

İnsanın yılda 1 kez çıkabildiği yıllık izninde, binbir çabayla planlamak için uğraştığı bütçesini denkleştirmeye çalıştığı bu özelden dönemde yaptıkları hata yetmemiş gibi, telafi etmeye dahi yanaşmamaları kabul edilebilir değil.

Bünyesinde uçmayı düşünenlerin, THY tarafından mağdur edildiklerinde yalnız bırakılacaklarını bilmeleri dileğiyle. Ya farklı bir havayolu opsiyonunu değerlendirin ya da aşağıya bavul vermemeye çalışın.