THY Yönlendirmesiyle Araç Kiralama Sorunu Ve İade Problemi

Merhaba THY uygulamasından araç kiraladım kiralama saatinde oradaydım rezervasyonu iptal etmek istedim. Hiçbir şekilde edemedim çünkü Avis müşteri hizmetleri hafta içi gündüz çalışıyor. Thy den hiçbir numara yok kiralama ile ilgili de bir sorumluluk alacaklarını düşünmüyorum. Mağdur oldum. Yandı boş...

Avis araç kiralama bir ay önce yapmış olduğum rezervasyon iptali ücretini geri yatırmamak için resmen direniyor. Sanki yasa dışı ya da gayri resmi, bilirkişi ataması gerektiren bir işmiş gibi bir aydan fazladır. Muhatap bulamıyorum. Tek açıklaması THY sitesinden kiralama olduğu için ydisi muhatap fi...

THY'den aldığım uçak biletimi mail sıkıntıları sebebiyle ulaşmadı ve bileti aldığıma emin olduğum için THY'ye ulaştım ve t. C. Kimlik numarası, rota ve tarih vererek bu tarihteki uçuşuma ait rezervasyon numaramı iletmelerini rica ettim. Çağrı merkezinden kayıt alınmadığını, web sitesinden form açılm...

Türk Hava Yolları'ndan bilet alırken. Bir anda daha önce kayıtlı olduğum. Tarihi. Yanlışlıkla dokundum. Bileti almış oldum. Hemen 5 dakika içerisinde. Türk Hava Yolları çağrı Merkezi'ni aradım. Söylediler geri bildirimde bulunun. Ben de geri bildirimde bulundum. Fakat. Şu anda. Biz parayı iade etmiy...

Aynı konuyla ilgili olarak oluşturduğum yaklaşık 30 geri bildirim hala çözümlenmemiştir. 24 saat fiyat korumalı rezervasyon oluşturduktan sonra web sitenizden ödeme yapılmıyor çünkü ödeme sekmesi çıkmıyor, bu nasıl bir yazılımsal hata ve THY bunu hiç mi fark etmiyor gerçekten aklım almıyor. Yine ayn...