THY Yanlışlıkla Alınan Bileti İle İlgili Hiçbir İşlem Yapılmıyor

Türk Hava yollarından bugün yani 31 Temmuz 2023 1 Ağustos GAP-Esenboğa ve 2 Ağustos Esenboğa-GAP TK7114 havalimanına gidiş dönüş bilet aldım fakat bileti aldıktan 10 dakika sonra biletin dönüş tarihinin yanlış olduğunu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ki onlara bağlanmakta 30 dakika sürüyor. Sağ olsun. Dönüş tarihimin yanlış bir tarih olduğunu bu durumun düzeltilmesi isteğinde bulundum fakat uçuşa 72 saatten az süre kala olduğu için değişiklik yapamayacaklarını egolu egolu konuşarak belirtip üst birime bağlanmak istediğimde en yetkili kişi benim olmaz deyip sallıyorlar. Bu nasıl bir şey daha geçen gün yurt dışı bileti aldım ilk 10 saat içinde kesintisiz iade ve değişiklik hizmeti sunan yabancı hava yolu şirketleri var bu nasıl dünya yıldızı bir taşıma şirketi anlamadım. Hizmet sıfır. Bu durumun düzeltilmesine istiyorum