Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

THY Web Ve Mobil Uygulama

THY Web Ve Mobil Uygulama
profile
Melek
01 Mayıs 2024 19:38
674

Türk Hava Yolları web ve mobil uygulama sistemine girişte yaşanan hatalar. Mimari açıdan bazı iyileştirmelerin yapılması gerektiğini düşünüyorum. Şifre girişi yaparken hata alıyorum, şifre yenileme talebinde bulunuyorum. Yenileme sayfasına yönlendirildiğimde, daha önceden kullanılmış bir şifre olduğu uyarısı alıyorum. Ancak şifre doğru ise giriş yapamama sorununun sebebini anlamak güç. Şifreyi yenilediğimde ise 'Değerli yolcumuz, bu giriş tercihi ile hesabınıza giriş yapılamamaktadır. Sadece üyelik hesabınızda onay verdiğiniz seçeneklerle giriş yapabilirsiniz. Giriş seçeneklerinizi üyelik numaranızla giriş yaptıktan sonra Hesabım alanından düzenleyebilirsiniz.' şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Kullanıcı dostu bir deneyim sunmayan sistemin yenilenmesi veya yazılım ekibinizin daha etkin testler yaparak bu tür sorunları önlemesi gerektiğini düşünüyorum. Kullanıcıyı yanıltan veya gereksiz yere yönlendiren unsurların giderilmesi önemli.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Olcay
20 Ocak 2024 16:30
4.234
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
28 Mart 00:03
576
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuz
10 Haziran 2024 21:07
1.515
1
Emil sonuçtan hiç memnun değil

Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle TK Hesabıma Erişemiyorum

profile
Emil
08 Mayıs 11:59
1.715

Miles And Smiles Hesabıma Giriş İçin Tek Kullanımlık Şifre Gelmiyor

profile
Duygu
23 Nisan 23:24
3.112
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri