to read complaints and reviews, or file yours.THY Valiz Uçağa Alınmamış
İstanbul havalimanından iki valiz
ile biniş yaptığım uçaktan. Dalaman hava limanında tek valizim teslim edildi ve diğer valizimin diğer sefere kaldığını sebebini bilmediklerini diğer seferle akşam ancak teslim edilebileceği söyleniyor.
Bizim haberimiz olmadan valizimin alınmaması ve aksam gönderilmesi bizi çok mağdur etmekte. En önemli valizimizin hemen teslim edilmesi gerekiyor. Koskoca uçakta tek alınmayan normal boyutta tek valiz bizimki. Çocukla havalimanında mağdur bir şekilde kaldık.
Nasıl olabilir ya böyle bir şey bizim bilgimiz dışında normal bir valiz nasıl alınmaz uçağa diğer sefere kalır ya. Acil olarak çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Hala bir dönüş yapılmadı tarafımıza ulaşılmadı. Valizi almak için biz havalimanında 2 saatten fazla bekledik bebekle beraber çünkü kendilerinin tarafımıza akşam mı diğer gün mü göndereceği belli olmadığı için maalesef ki yine biz perişan olduk orada. Ne bir özür ne bir şey hiçbir şey yok çok normalmiş gibi. Bir daha tercih etmeyeceğim bir havayolu THY.
