THY Uçuşta Irkçı Muamele Şikayeti

27 Aralık 2023 tarihinde İstanbul'dan Belgrad'a olan TK 4336 seferi için Türk Hava Yolları (Anadolu Jet) 4 personeli tarafından kötü muameleye uğradığımı belirtmek için resmi bir şikayet dilekçesi sunuyorum. Riyad'dan (TK915) İstanbul üzerinden başlayan seyahatim sırasında, 11:20 civarında uçağa binme aşamasında sorunlar yaşadım. İlk personel, pasaportumu ve uçuş kartımı kontrol ederken kafası karışmış gibi görünüyordu. Kartı damgaladıktan sonra tereddütle kartımı ve pasaportumu geri verdi ve biniş sırasında diğer personele işaret etti. Damgalı biniş kartım ve geçerli pasaport/vize olmasına rağmen, diğer personel bana sıranın dışına çıkıp beklememi söyledi ve ek kontrollerin gerekliliğini belirtti ama açıklama yapmadı. Beklerken 0530 035 76 ** ve 08503332538 numaralı hatları aradım fakat çözüm bulamadım.

Saat 11:40 civarında diğer iki personel katıldı. O sırada pasaportları yakında süresi dolacak iki Türk kadın ve ABD vizeleri olan bir Pakistanlı aile dışında herkes uçağa binmişti. Türk kadınlar hızla uçağa alındı, ardından diğer personelin Sırbistan'ın vize politikaları hakkında çabuk bir online arama yaptığı ve sonrasında Pakistanlı aileyi de aldığı gözlendi. Benim için ise diğer iki personel pasaportumun her sayfasını büyüteçle inceledi, fotoğraflar çekti ve İngiltere vizesini detaylıca inceledi. Kontrol sırasında, sıradan ayrılma nedenim, kapsamlı pasaport incelemesine neden ihtiyaç duyulduğu ve neden bu kadar detaylı bir incelemeye tabi tutulan tek kişi olduğum konusundaki tekrarlı sorularıma rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı. Tek aldığım cevap 'kontrol etmemiz gerekiyor' oldu. Diğer personel diğerlerine 'Türkçesi de var' dedi ve sessiz kaldı.

Sonunda, yaklaşık 11:54 civarında, 'İngiltere'ye giriş ve çıkışın var mı? ' diye sordu. Mevcut İngiltere sınır damgalarını göstererek onayladım. Bir kontrolün ardından pasaportumu ve uçuş kartımı geri verdi ve uçağa binebileceğimi belirtti. Bu yaklaşık 35-40 dakikalık süreçte personel bana kendim veya seyahatimle ilgili başka hiçbir soru sormadı. Başından sonuna kadar olayın ırk ayrımcılığı olduğu açıkça belliydi. Aksi takdirde, sıradaki tek siyah kişinin sahte pasaport veya sahte vize bulundurması gerektiği gibi bir yargıya varılmazdı. Türk Hava Yolları'ndan, personelinin iyi bilgilendirilmiş, saygılı ve ön yargısız olmasını sağlamalarını ve ırk ayrımcılığı endişelerini ele almanın önemini gösteren bu olayın düzeltilmesi için adımlarını detaylandırarak yanıt vermelerini bekliyorum.