to read complaints and reviews, or file yours. 
THY İstanbul-pekin uçuşunda 5 saat üzerinde bir gecikme yaşanmıştır. Bu gecikmeden dolayı 600 euro'luk tazminatımı ödememektedir. Sık uçuş yapan biri olarak, sivil havacılık yönetmeliğine göre yapılması gereken tazminat ödemesini yapmaktan kaçınıp geri bildirim formunu hazır cevap ile yanıtlamaktadır. Müşterileri umursamamaktadır.
THY 600 euro'luk gecikme tazminatımı ödemiyor. 5 Ocak 2025'de New York-İstanbul tk002 sayılı sefer, 5 saatten fazla gecikti. Bunun için THY'ye mail attık ve bize herhangi bir tazminat hakkımızın olmadığını söylediler ancak iyi niyet olarak miles&smiles hesabıma 12.000 mil tanımladılar. Durumu SHGM'...
29 Haziran bayramın 2. Günü saat 06.00 THY'den uçuşum vardı. Fakat THY şirketi yoğunluk döneminde 160 kişilik uçağın biletini 170 kişiye satmış, uçağa 160 kişi alıp 10 kişiye almadılar. 16 haftalık gebelik durumumu belgeledim fakat herhangi bir cevap almadılar. Sonrasında bir sonraki uçuşla 6.5 saat...
THY, yurt dışı uçuşumu 12 saat geciktirmesi üzerine sivil havacılık kurallarına göre ödemesi gereken tazminat bedelini ödemiyor. 08 Aralık Köstence-İstanbul uçuşum için 21.50 rezervasyonum bulunmasına rağmen uçuşum 09 Aralık saat 09.05'te gerçekleşti. Üstelik uçuş iptali sadece 3 saat öncesinde oper...
25.0.2024 tarihinde İstanbul'dan Belgrad'a olan uçuşum fazla bilet satılması nedeniyle iptal edildi. Beni arkadaşımla beraber sabah saatlerinde planlanan uçuşa alarak otele yerleştirdiler ve bu durumdan dolayı tarafımıza 250 € tazminat ödeneceği bildirildi. Neredeyse 2 ay olmasına rağmen THY tarafın...
THY İstanbul-denpasar uçuşu aşırı rezervasyon nedeniyle dolmuştur. Uçağa binemediğim için tarafıma ödenmesi gereken 600 euro hala ödenmemiştir. Geri bildirimde bulunuyorum, ancak THY tarafından bana dönüş yapılmıyor. 6 aydır 600 euro'luk tazminatımı alamadım. Geri bildirimime aciliyet de belirterek ...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.597 
Bilet 7.728 
Check-in 1.052 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.081 Havacılık Akademisi 1 İkram 208 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 167 Rötar 947 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar