THY Uçuş Değişikliği Nedeniyle Bir Sonraki Uçuşuma Yetişemedim

Ordu Giresun havaalanından Sabiha Gökçen havaalanına 24.12.2023 tarihli TK7331- 11.25 uçağı mücbir sebepler nedeniyle Saat 15.30 kalkış Yeri Samsun olarak değiştirildi. Ayrıca devamında PC 260 Saat 16. 35 Sabiha Gökçen Podgorica uçağım mevcuttu. Ertelenmeyi bildirmek ve ne yapacağımı öğrenmek adına Pegasus müşteri temsilcisiyle görüştüğümde aktarma olmasa bile devam uçuşum olduğu için yer hizmetlerinin bu konuda yardımcı olacağını belirtti. Ordu Giresun havaalanında bu konuda muhatap bulamadım. Akabinde Samsun'a geldiğimizde THY temsilcileri bağlantılı aynı firma üzerinden uçuşum olmaması nedeniyle yapılacak bir şeyin olmadığını belirttiler. Bir yandan Pegasus müşteri temsilcilerini aradığımda da haliyle kendi firmaları ile ilgili problem olmadığı için ve uçuş saati yaklaştığı için yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Kişisel kaynaklı bir sorun olmadığı halde firmalar bu şekilde insanları mağdur ediyorlar. Ayrıca konuyla alakalı muhatap bulmak ve olan probleme dair çözüm bulmak gerçekten kadar bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum.