Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçak Bileti İptali

profile
Sümeyra
12 Aralık 2023 17:39
1.779

08.12.2023 16:56 tarihinde eşim, kızım ve kendi adıma U2AYIP-UHCV6M PNR kodlu uçak bileti aldım. 11.12.2023 tarihinde kızımın ciddi bir rahatsızlığı olduğunu öğrendik. Detaylı muayene işlemleri için doktor tarafından birçok farklı bölüme yönlendirildik. Bu işlemlerin uzun süreceğinden dolayı uçuşumuzu gerçekleştiremeyeceğimizi ve biletlerimizi iptal etmek istediğimizi öncelikle enuygun.com müşteri temsilcisine bildirdik. İptal yetkilerinin kendilerinde olmadığını beyan ederek AnadoluJet firmasına yönlendirdiler. Yine aynı şekilde AnadoluJet firmasını arayarak iptal talebimizi ilettik; onlar da iptal edemeyeceklerini söyleyip bizi anlaşmalı kurum olan THY'na yönlendirdiler. Buraya defalarca geri bildirim göndermeme rağmen sürekli tarafımızdan ekstra belgeler istenerek süreci uzatmaya çalışıyorlar. Elimde olan bütün belgeleri gönderdim. Bu belgelerde kızımın rahatsızlığı açıkça ortadadır. Yaşadığımız sağlık sorunundan dolayı THY temsilcilerinin bir an önce biletimi iptal edip ücret iadesi yapmalarını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ali
27 Eylül 2023 10:12
1.610

profile
Fatmanur
15 Ocak 2024 16:57
350

THY Sağlık Raporuna Rağmen İade Sorunu!

profile
Engin
21 Ocak 2025 14:24
1.702
THY Sağlık Raporuna Rağmen İade Sorunu!
THY Sağlık Raporuna Rağmen İade Sorunu!
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
31 Ağustos 2024 16:53
6.196
thy-biletimi-iptal-etti-parami-vermiyor-2.pdf
thy-biletimi-iptal-etti-parami-vermiyor-1.pdf

profile
Levent
31 Ağustos 2023 23:38
3.509
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri