Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

THY Uçak Bagajında Veya Taşıma Esnasında Kırılan Valiz

THY Uçak Bagajında Veya Taşıma Esnasında Kırılan Valiz
THY Uçak Bagajında Veya Taşıma Esnasında Kırılan Valiz
THY Uçak Bagajında Veya Taşıma Esnasında Kırılan Valiz
profile
Yusuf
09 Kasım 2023 13:53
510

28 Ekim tarihinden Diyarbakır'dan İstanbul'a THY ile seyahat yaptım fakat İstanbul havalimanında valizim banttan indiğinde şok oldum. Valizin teker kısmını resmen parçalamışlardı. Bu kalitede sağlam bir valizin bu denli kırılabilmesi ciddi düzeyde şaşırttı. Beni valiz hizmetleri kısmına gittiğimde çok ucuz ve basit bir valiz önderdiler fakat benim valizim Pierre Cardin marka bir valizdi oradaki valizi kabul etmedik ve bazı evraklarla sigortalarına yönlendirdiler. 29 Ekim'de tüm bilgileri, evrakları iletmeme rağmen halen dönüş yok bu denli dünya markası bir firmaya hakikaten yakıştıramadım! Bu hizmetinizde sınıfta kaldınız Sn. THY...

Yusuf
Yusuf
14 Kasım 2023 21:30

4 gündür ne arayan var ne soran. Dünyadaki kalite sıralamasını sürekli dile getiren THY, bir tazmin sürecini 17 gündür çözemedi!  Tebrikler...

Yusuf
Yusuf
15 Kasım 2023 17:38

Şimdi siye üzerinden dönüş yapmışlar. Yolları önce alınan valizin faturasını istiyorlar :) Neymiş efendim firmalar 5 yıl boyunca bu verileri tutmak zorundaymış :) 6 yıl önce alınan valiz için acaba nasıl bir yola başvuracaksınız? Çözüm yöntemleri çok komik. Klasik sigortacıların mantığı hakim. Diyelim ki valizi 6 yıl önce ben 200 TL'ye aldım şimdi bana 200 TL mi ödeyeceksiniz :) Valizin emsallerinin değeri 2 Bin tl ve üzeri şu anda. THY firması gerçek anlamda nezdindeki değeri yitirmiştir. Bu kadar bakkal zihniyetinin olacağı kırk yıl düşünsem aklıma gelmezdi. Yazık hakikaten. THH ne başvurup direk mahkeme yoluyla hakkımızı savunmak daha makul olacak.

Yusuf
Yusuf
13 Aralık 2023 08:39

12.12.2023 tarihinde gecikmeli olarak zararım tazmin edildi ciddi bir uğraş ve çaba gösterdim gerçekten psikolojik külfetten başka bir şey değildi süreç. Teşekkürler...

Yusuf
Yusuf
24 Aralık 2023 11:30

Valiz ücretini ödediler çok çok uzun süre sonra tabii. Arayıp açıklama yapan veya özür dileyen olmadı. Valiz ücretini ödeme sürecinde enflasyon nedeniyle valiz ücretleri %15 daha zam gelmişti bu da işin farklı bir boyutu :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
02 Şubat 2024 09:55
1.760
THY Yine Bavul Kırdı
THY Yine Bavul Kırdı
1
Mübarek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mübarek
24 Nisan 2025 16:38
553
Valizlerimiz Hasar Gördü, Sorunumuz Çözülmedi
Valizlerimiz Hasar Gördü, Sorunumuz Çözülmedi
Valizlerimiz Hasar Gördü, Sorunumuz Çözülmedi
Valizlerimiz Hasar Gördü, Sorunumuz Çözülmedi
+1

profile
Şehmus
21 Aralık 2023 12:59
350

profile
Emre
17 Haziran 2024 12:41
1.250
THY Valizimdeki Hasarı Kabul Etmiyor
THY Valizimdeki Hasarı Kabul Etmiyor
THY Valizimdeki Hasarı Kabul Etmiyor
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
11 Ocak 2024 21:51
2.034
THY Yırtılan Bagajı Ödememek İçin Her Yolu Deniyor
THY Yırtılan Bagajı Ödememek İçin Her Yolu Deniyor
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri