THY Tüketici Heyeti Kararına Uymuyor
THY ile Podgorica uçuşumda gidiş dönüş biletim olmasına rağmen aynı rezervasyonda olmadığı gibi saçma bir gerekçeyle uçak kapısında uçağa alınmadım. Bu aşamaya kadar böyle bir uyarı yapılmadı üstelik. Bunu Sivil havacılık ve Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirmemin ardından haklı bulundum, bilet ücret iadelerime ve tazminat ödemelerine karar verildi. Fakat kararın üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hala iadelerimi yapmayıp adete yıldırma politikası izleyeme devam ediyor hukuksuzca. Bu kadar büyük bir kurumun bu kadar kötü bir işletme gibi yönetilmesini anlamıyorum. Mahkemelerce verilen kararı uygulamayacak kadar hukuksuz olamazsınız. Derhal gerekeni yapın.












