THY Rötar Ve Valiz Problemleri

Adana'dan İstanbul aktarmalı Dubai uçuşumuz vardı. Adana İstanbul uçuşu rötar yapınca Dubai uçuşuna yetişemedik. Ancak Adana'daki THY check-in görevlisi bize Dubai uçağının da rötar yaptığını, uçağa yetişeceğimizi söylemişti. Dubai için başka uçakta yer aradık, THY görevlileri yer olmadığını belirttiler. Ne kadar ısrar etsek de kesinlikle yer yok dediler. Web sitesinden bakınca Sabiha gökçeden uçuş olduğunu ve yer olduğunu gördüm. Görevli utanmadan evet yer var dedi ve biletimizi ayarladı. Sabah 6 daki uçuşu kaçırınca akşam 20:30 uçuşuna yer ayırttık. Sabiha gökçene transfer istedik, ancak görevli böyle bir uygulamaları olmadığını belirtti. Israr edince görevli kabul etti ve bizi Sabiha gökçene transfer ettiler. Bir sürü para ödeyip THY den aldığımız bilet ile Anadolu jetin starlines havayollarına kiraladığı saçma bir uçakla yine rötarlı olarak Dubai'ye uçtuk.

Dubai'ye indiğimizde 3 valizimizin kırıldığını gördük ve rapor tutturduk. Bir valizimizin tüm tekerlekleri kırılmıştı ve fuar malzemelerini güçlükle fuar alanına ulaştırabildik. Türkiye'ye dönünce valizlerimizin durumunu sorduk, sisteme girmemiz gerektiğini söylediler. Raporu tutulmuş olayı tekrar sisteme girdim. THY en son bana mail attı; 3 yıl önce alınan valizin faturasını istedi. Kırıldığı için Dubai'de çöpe atmak zorunda kaldığımız valizlerin fotoğraflarını istedi. Halbuki Dubai deki görevliler rapor oluştururken tüm fotoğrafları sisteme yüklemişlerdi. Şu an hala beklemekteyim, valizlerin ne parası geldi ne de değişimi yapıldı.