THY Pasaport Eşleşmesi Adı Altında 45$ Ne Ücreti Alıyor

Türk Hava Yolları'ndan eşim ve kendim adına 22 Mart 2024 Toronto uçuşu için bilet aldım. Kendim için tüm bilgileri doldurdum. Eşim Türk vatandaşı olmadığı için t. C. Kimlik numarası istenmedi, garip olan pasaport bilgilerinin de istenmemesi oldu. Ödeme yaptıktan hemen sonra THY müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki bayan ısrarla pasaport bilgilerini girmeyi bizim unuttuğumuzu ima etti. Pasaport eşlemesi yapılmadan havalimanında sorun çıkabileceği söylendi. Eğer istersek, bize 45 dolar karşılığında bu işlemi ücretli olarak yapabileceklerini söylediler. Bu nasıl bir saçmalık? Bilet için para ödüyorum, sistemsel bir eksiklik için benden daha fazla 45 dolar isteniyor. Araştırdığımda pasaportu ücretsiz olarak check-in yaparken havalimanında ekletebileceğimi söylüyorlar. Bilet PNR numaram raumnl.