THY Operasyonel Sorumsuzluğu Ve İnsanları Seçeneksiz Bırakması


THY firmasından 2024 Ocak ayında almış olduğum uçak bileti, bu geçen süre içerisinde 4 kez Dalaman-İstanbul ve son olarak 26 Nisan tarihinde Trabzon-İstanbul olmak üzere 5 defa operasyonel sebeplerden dolayı iptal edildi. Aynı gün başka bir uçuş olmasına rağmen, bilet sınıfım farklı olduğu için değişiklik yapılamıyor. Uçuşu iptal eden THY olduğuna göre çözümü de THY tarafından bulunması gerektiğini düşünüyorum; fakat biletimin yükseltmesi yapılamıyormuş. Sizin yetersizliğiniz yüzünden ben neden ekstra ücret ödemek zorunda kalayım? Ödemesini yaptığım otel, araç kiralama ve benzeri giderlerin tamamı boşa gitmiş durumda. Bu zararlarımın karşılanmasını ya da uçağımın aynı gün bulunan bir üst sınıftaki uçuşla değiştirilmesini talep ediyorum. PNR: TDDIYB


















