THY Nin Kuralı Kendine Göre Uygulaması

THY'nin 25 Kasım günü Sabiha Gökçen'den 1310 tarifeli uçuşu için Adana'ya 14 Kasım'da kartımla oğlum için normal şartlarda oluşabilecek her durumu kabul ederek bilet aldım. Anılan gün çok erken saatte evden çıkmama rağmen saat 13:00'de kontuara vardığımda görevli işlemin bittiğini, biletin yandığını söyledi. Normal prosedür böyle olduğunu kabul etmeme rağmen o gün Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan uçuşlar hep bir saatin üzerinde gecikmeyle gerçekleşiyor ve bunu herkes biliyordu. Nitekim benim kaçırdığım söylenen uçuş, 1320'de kalkması gerekirken 15:00'da gerçekleşmiş. Kontuarı ve kapıyı 13:00'te kapatıp iki saat yolcuları uçak içinde bekletmek nedir? Benim biletimi yakan şirket, uçaktaki bulunan yolculara tazminat ödemiş midir? Demem o ki, o gün normalin dışında gelişmeler yüzünden şirket beni uçağa almalıydı; yoksa yerimi başkasına mı sattılar? Çifte biletleme yaparak bu sebepten dolayı ödemenin kesintisiz kartıma iade edilmesini istiyorum.