to read complaints and reviews, or file yours.
THY den mil transferi yapılamıyor. Bu konuda defalarca geri bildirim göndermeme rağmen sorun yoktur. Sistemde gibi bir bilgi veriyorlar. Oysa 3 ayrı hesaptan denedim ödemeye geldiğinde sıra 3D ye yönlendiriyor ancak 3D kodunu kabul etmiyor ve işlem başa dönüyor.
Türk hava yollarından Miles Smiles üzerinden ödül bilet almak üzere uygulamadan 30 USD ye 1000 mil satın aldım ancak hes...abıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleri bankaya yönlendirdi ancak banka sorunun THY ile alakalı olduğunu söyledi. Sistemde para çekilmişti. THY müşteri hizmetleri ise beklememi söyled
Ben THY'den bilet alıyorum. Aralık ayından beri annem için mil yüklemesi yapamıyordum, sistem hata veriyordu. Müşteri hi...zmetlerinin söylediklerinin hepsini yaptık, yine olmadı. Sonra uçuş gerçekleştikten sonra yapabileceklerini söylediler. Uçuş oldu, tekrar aradım, yine olmadı. Geri bildirim yapmamı
THY Elite hesabımdan mil çalınması. 18 Aralık gece saat 01:55 te telefonuma, TK 303495120 numaralı hesabımdan mil düşüld...üğüne dair mesaj geldi ve hemen ilgili birimi aradım. İşlemin bilgim dışında yapıldığını söyledim ve geri bildirim kaydı oluşturup işlemin iptal edilip çalınan 42.000 millerimin he
Türk Hava Yolları iptal edilen uçuşa ait millerin geri iadesini yapmıyor. Defalardır arıyoruz yazıyoruz cevap yok. Çağrı... merkezinden vasıfsız biri yarım yamalak Türkçesi ile anlamsız cevaplar vermeye çalışıyor, biz bilmiyoruz web sitesine şikayet yazın diyorlar, web sitesine zaten üst üste üç tane ş
Aynı sorunu yaşayan var mıdır diye baktığımda tek mağdur ben değilmişim. Yaklaşık 1 saat önce miles and smiles pin kodum...un değiştirildiğini ardından önce 4000 sonra da 5000 milin kullanıldığı mesajını aldım. Derhal müşteri hizmetlerini aradıktan sonra geri bildirim formumu oluşturmamı istediler. Olu
