to read complaints and reviews, or file yours. 
En güvenilir hava yolu diye aldığımız binlerce liralık bilet ile yaşanan büyük sıkıntı. 18 yaşına ilk defa ve tek başına yur dışına çıkan genç kızımın THY seyahati sırasında valizi kayboldu. Önce kayıp bildirimi yaptık. Olabilir diye beklemeye başladık. Ancak valizden ne haber var ne de açıklayıcı bir cevap alabiliyoruz. Kızım gittiği yerde eşyaları ve ilaçları olmadığı için çok mağdur oldu. Bizim için ne kadar önemli olduğunu maalesef kimseye anlatamadık. Dünyanın en büyük havayolu olan THY nin vermiş olduğu bu sıkıntı nasıl telafi edilir bilemiyorum.
Dün itibariyle Medine'den-İstanbul'a Türk Hava Yolları seferiyle gece 02.30'da uçağa binip valizimi teslim ettim. İstanbul'a indiğimde bana valizimin İzmir'de verileceğini söylediler. İzmir'e iniş yapıp valizimi almaya gittiğimde valizim bir süre beklememe rağmen banttan gelmedi. Görevlilere gidip b...
25.04.2025 tarihinde Ordu'dan İstanbul'a uçuş yaptım. Kucağımda 7,5 aylık bebeğim ve 6 yaşındaki kızım da yanımda olunca valizi kontrol etmek aklıma dahi gelmedi. Eve gelince valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen bagaj aksaklık bildirimi oluşturdum ama nafile. Olumsuz dönüş yapıldı. Üstelik ...
THY ile gerçekleştirdiğim transfer yolculuğum sırasında valizim kayboldu. 2 ay sureyle bulamadılar daha doğrusu aramadılar dahi. Valiz oradan oraya gidip geldi. Zorla aldığım bilgilere göre en az 4-5 kez İstanbul havalimanına valiz uğramış ancak bir Allah'ın kulu valizin sahibine ulaşmaya çalışmadı....
11 yaşında kızım 2 Temmuz pazar günü yaz okulu için Ankara ESB'den İstanbul aktarmalı olarak Londra Gatwick havalimanına uçuşu sırasında yeni aldığımız valizi ciddi hasar görmüştür. Kızımın orada tek olması ve grupla beraber hareket etmesinden dolayı havalimanında konu ile ilgili olarak tutanak tutt...
Uçuş sonrası valizim kayboldu içinde hem değerli hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayacak eşyalar bulunmaktaydı. İzmir havalimanına indikten sonra günlük ihtiyaçlarımı karşılamak için bile yardımcı olunmadı. Sürekli başka bir numara kurum söylenerek oyalandırıldım evime ulaşım konusunda bile yardım ...
Yorumlar