to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylar öncesinden Türk Hava Yollarından 14/04/2025 tarihli TK 2340 sefer sayılı İstanbul-İzmir ADB seferi için iki kişilik bilet ve koltuk satın aldım. Satın aldığım koltuk numaraları 7F ve 7E idi. 11/04/2025 tarihinde tarafıma e posta ve SMS gönderilerek operasyonel sebeplerle koltuk numaralarının 9E ve 9F olarak değiştiği bildirildi.
Uçağa check-in yaptığımda ise bana 10E ve 10F numaralı koltuğu verdiler.
Ortada hiçbir operasyonel sebep yok. Uçak aynı dar gövde. Satın aldığınız koltuğu başkası rezerve edebiliyor. Benim anladığım bu. Uçağa bindiğimize şükrettik. Bir daha THY den koltuk satın almayı düşünmüyorum. Çünkü hiçbir güvenilirliği yok.
Türk Hava Yollarından 7 tane bilet aldığımda aynı zamanda koltuk seçimi yapıp ücretini ödedim. 14D - 14E - 14F - 12E - 12F - 12D ve 13D, bir arada oturmak için 3 koltuğu acil çıkış kapısı koltuğu, diğerlerini de hemen arkasında ki koltukları seçtim. Bugün operasyonel sebepler nedeniyle 3 koltuğun ye...
6 Nisan 2024 tarihinde TK2645 sayılı Elazığ-İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları'ndan 3E ve 3F numaralı koltukları ek hizmet olarak satın aldım. Uçuştan bir gün önce çevrimiçi check-in yapmak istediğimde, satın almış olduğum koltukların keyfi olarak değiştirildiğini ve bana yan yana olmayan 6E ve 9...
24.11.2024 tarihinde aldığım ilgili PNR numaralı uçuşunda eşim ve kendim için özellikle 'ön koltuk tercih hakkı' bulunan en yüksek ücretli paketi tercih etmiştim. Beş gün (29.11.2024) sonra bilgilendirme mailinde eşimin koltuğunun 'operasyonel sebepler' ile yani neden açıklanmaksızın değiştirildiğin...
Eşimle birlikte Türk Hava Yolları firmasından business class olarak ayrı ayrı biletleme yaptık, doğal olarak yan yana koltukları tercih ettik. Ancak operasyonel sebepler bahanesiyle eşimin koltuk numarası değiştirilmiş. Çağrı merkezini arayıp durumu anlattık ve sebebini sorduk. Operasyonel sebeplerl...
Türk havayollarından 29.08.2023 tarihinde 10.08.2023 Gazipaşa (Alanya) -Ankara uçuşu için bilet satın aldım ve koltuk tercihi olarak 04f numaralı koltuğu ekstra ücret ödeyerek satın aldım, 09.08.2023 tarihinde check-in yapmaya çalıştığımda 13c numaralı koltuğun bana verildiğini gördüm. Müşteri hizme...
Yorumlar