THY Hasarlı Bagaj Teslimi


22.09.2023 tarihinde THY ile Ankara-Jeddah arası seyahat yaptım. Jeddah'ta havaalanı personeli bagajımın kaybolduğunu söyledi. Jeddah havaalanında tutanak tutuldu. 4 gün sonra valizim bulundu. Valizim tarafıma ulaştığında içindeki eşyalarımın ve gıdaların kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bagajımın iç koruyucu plastik aksamları kırık ve bagajımın patlak olduğunu gördüm. THY hava yolu şirketine geri bildirim dosyası açarak şikayet oluşturdum. Bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım. Bagaj birimindeki müşteri temsilcileri yanlış ve çelişkili bilgiler verdiler. Mağduriyetim devam ediyor.



















