to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos'ta edo-ıst 10.10 tk2261 seferiyle Türk Hava Yolları ile evcil hayvanımla birlikte seyahat etmeyi planlıyordum.
Cumartesi öğlene kadar İstanbul’da olmam gerekiyordu. Uçuştan bir gün önce online check-in yapmak istediğimde, “kusura bakmayın, evcil hayvanla alamıyoruz.” denilerek biletim son dakika iptal edildi. Evcil hayvanımın tüm aşıları tam, sadece 2 kg ve tüm kurallara uygun olmasına rağmen, hiçbir alternatif sunulmadan mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm veya yeni bir uçuş önerilmedi.
Bilet ücretimden de kesinti yapıldı, paramın tamamı iade edilmedi. Son anda başka bir firmadan (p***) bilet almak zorunda kaldım ve uçuşum İstanbul Havalimanı yerine Sabiha Gökçen’e oldu. Bu değişiklik nedeniyle hem zaman kaybettim hem de fazladan masraf yaptım. Yaşadığım mağduriyet ve ekstra masraflar nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
THY’den talebim, hiçbir şekilde kesinti yapılmadan bilet ücretimin tamamının iade edilmesi ve bana yeni bilet almak zorunda kaldığım için oluşan zararımın karşılanmasıdır. Ayrıca, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Rz4pb2 ve wgwt3d rezervasyon numaralarımla ilgili acil çözüm bekliyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.45’te babam ciddi bir trafik kazası geçirdi ve iki araç da pert oldu. Olayın şokunu atlattıktan sonra, aynı gün gece 01.20’deki Trabzon–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için müşteri hizmetlerini toplamda üç kez arayarak durumu detaylıca anlattım. Babamın kazası ned...
Türk Hava Yolları tarafından bayram arifesinde inanılmaz bir mağduriyet yaşadım. 06.06.2025 Tarihinde evcil köpeğimle birlikte İstanbul-Samsun uçağına binmek üzere havalimanına gittim. Tüm belgelerim eksiksizdi. Ancak görevli, köpeğimin aşısının üzerinden 1 ay geçmediği gerekçesiyle uçağa alınamayac...
30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Gaziantep’e saat 12.30’da gerçekleşecek TK2226 seferi için annem ve evcil hayvanlarımla birlikte seyahat etmek üzere havalimanına geldim. Check-in işlemlerimi tamamladıktan sonra elimdeki yükler ve evcil hayvanlar nedeniyle telefonuma bakamadım. Kap...
28 Temmuz tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, 3 yetişkin ve kedim adına 21 Ağustos 21:00 İstanbul Havalimanı – Malatya Havalimanı uçuşu için TK5988***16 numaralı bileti satın aldım. Satın alma sırasında yanlışlıkla Ecofly yerine Primefly paketini seçtim ve biletimi 10.800 TL’ye k...
Türk Hava Yolları hiç iyi bir havayolu şirketi değil hayvanseverler için. Ayrıca Türkiye'den Amerika'ya evcil hayvanınızı götürmek inanılmaz zorlaşmış. 4 ay süren ve dünya masrafla beraber bitmek bilmeyen evrak hazırlığının sonucunda nihayet her zamanki gibi kabinde uçabilmesi için İstanbul ny sefer...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.587 
Bilet 7.708 
Check-in 1.056 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.068 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 238 Lounge 65 
Miles&Smiles 742 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 163 Rötar 953 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 18
Yorumlar