to read complaints and reviews, or file yours.THY Eşya Kaybettim
Turkish airline ile İstanbul Havalimanı'nda eşyalarını kaybetmek...
Havaalanında ilgi veya yardım yok.
Riyad'dan İstanbul'a business class uçuşta 3A numaralı koltukta biniş kartının bir kopyası ile birlikteydim. Uçakta boyun yastığı/koruyucuyu unuttum. Geri almak için gittiğimde kontrol görevlisi geldi ve kabine girmenin mümkün olmadığını söyledi. Gidin ve kayıp eşya ofisini görün. Sorun, yardım eksikliği ve yanlış yönlendirmeden sonra tam bir saat sonra geldim ve kayıp eşya görevlisinin yanında 20 Dinar bekledim. Sonra bulamadık, belki biri almıştır dedi. Çözüm nedir? Değerinin fazla olmadığı doğrudur ancak çalışanlarınızın doğru davranışları ve takipsizlikleri kaybına neden olmuştur. Ne yazık ki bu dikkate alınması gereken bir gözlem, özellikle de geç kalmak üzere olduğum bir uçuşum olduğu için... Tatmin edici bir çözüm istiyorum.
