to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2024 tarihinde saat 09.10'da Erzurum - İstanbul uçuşum için saat 06.20'de Business Kontuarına başvurarak mümkünse acil çıkış koltuğu, değilse mevcut koltuğumun değiştirilmemesini rica ettim. Buna rağmen, acil çıkış koltuğunun müsait olduğunu ve verilebileceğini belirttiler. Ancak, maalesef tam tersi bir tutumla, acil çıkış koltuğunu vermeyip, uçağın en arka ve en sıkışık koltuğunu verdiler. Bu durum sadece bana özgü değil; uçaktaki diğer yolcuların da benzer muameleye maruz kaldıklarına şahit oldum. Ayrıca, bu durumla Türk Hava Yolları (THY) ile yaptığım uçuşlarda sıklıkla karşılaşıyorum. Kontuarlar'daki görevlilerin bu tür davranışları neden sergiledikleri anlaşılamamaktadır. THY'nin bu duruma hızla müdahale etmesi ve bu tür rahatsızlık verici durumları önlemesi gerektiğini düşünüyorum. Seyahat öncesinde sinir bozucu bu durumu, kontuardaki kişilerin keyfi tutumları yüzünden yaşamak istemiyorum. Saygılarımla, Özlem e*** 09.10 İstanbul Yeni Havalimanı - Erzurum uçuşu için şikayetimi iletmek istiyorum.
26.02.2024 tarihinde saat 09.10'da Erzurum - İstanbul uçuşum için saat 06.20'de business kontuarına başvurarak mümkünse acil çıkış koltuğu, değilse mevcut koltuğumun değiştirilmemesini rica ettim. Buna rağmen, acil çıkış koltuğunun müsait olduğunu ve verilebileceğini belirttiler. Ancak, maalesef tam...
01.02.2024 saat 20.00 daki İzmir-İstanbul uçağı için 19.15 saatinde havalimanında kontuarda bulunmama ve daha önceden check-in işlemini yapmış olmama rağmen 20 dakika önce uçuş için kapıları kapattıklarını ve bana yardımcı olamayacaklarını söyleyerek uçağa yetişebilecekken bana yardımcı olmayarak uç...
05.11.2025 tarihinde saat 21:40’ta İzmir-İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan 23G numaralı acil çıkış koltuğunu, ek ücret ödeyerek bir hafta öncesinden satın aldım. Ancak uçuş günü hiçbir gerekçe sunulmadan koltuğum 48g numaralı standart bir koltukla değiştirildi ve 23G’de başka bir yolcunun ...
31.01.2024 tarihli TK0981 numaralı Kıbrıs-Antalya uçuşuyla ilgili başta sözde operasyonel nedenlerle koltuk seçimine ücret ödememe rağmen koltuğumun değiştirilmesi, ardından uçuşa zamanında gitmemize karşın aynı gün işe başlayan personeliniz nedeniyle yavaş işleyen işlemler yüzünden bir saati sıra b...
Merhaba, 29 Aralık 2023 Cuma günü gerçekleştirdiğimiz TK7805 sefer sayılı Viyana-Ankara uçuşunda, ekstra ücret ödeyerek tercih ettiğimiz acil çıkış kapısı yanındaki 16-E / 16-F numaralı koltuklar, uçak değişikliği nedeniyle acil çıkışın arkasındaki koltuklara denk gelmiştir. Konuyla ilgili uçuş sıra...
Yorumlar