to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneme aldığım uçak biletini başka bir kişiye satmışlar. Uçuşa 1 saat kala havaalanına gitti online check-in yapmadığı için başkasına sattıklarını söylüyorlar annem bayram için kardeşinin yanına gidecekti en yakın bilet bayramın 2. Günü ve annem havalimanında bu sebeple panik atak geçirdi. Nasıl yardım alabileceğini sorduğunda ise THY tarafından yapabileceği hiçbir şey olmadığı söylenmiş utanmadan. Bari uçuş ücretini ve yaşadığı hayal kırıklığını tazmin edin! Müşteri hizmetlerine koymuşlar bir robot, insanla bile muhatap olamıyorsun ve kaçan uçuşa ilişkin robot yardımcı olmuyor. Bu mu yılların havayolu şirketi. Her türlü hukuki yola başvuracağım!
30 Temmuz tarihi saat 11:15 uçuşu annem ve babam için İstanbul Yeni Havaalanından Kayseri Havaalanına bilet aldım. Uçuş günü ikisini de saat 9:30 da havaalanına bıraktım ve döndüm. Ancak saat 10 :40 ta annem aradı ve biletlerini teslim alamayıp uçağı kaçırdıklarını söylediler. Check-in işlemi için 1...
Türk Hava Yolları sırf biletimizi başka bir yolcuya satabilme ihtimali için 24 saat önce online check-in yapma hakkımızı elimizden alıyor. Yurtiçi uçuşlarda bile 2 saat önce havalimanında olup check-in yapma zorunluluğu getirdiği, bilet işlemini özellikle buna uyumlu şekilde planladığı için insanlar...
THY 14 Temmuz 2023 yani bugün için sabah 9.40 uçuşum vardı rötar olduğunu saat 12'de uçuş olacağını öğrendim. Uçağa alım başladığında check-in için sıra bekledim yaklaşık 1.5 saat bekledikten sonra bana uçağın erken kalkış yapacağı için biletleri başkalarına sattıklarını ve bizi alamayacaklarını söy...
4 Eylül 2023 Tarihinde İstanbul Havalimanından Antalya Havalimanına eşim benim banka kartıma bağlı sanal kart ile THY den bilet satın aldı. Havalimanına gittiğinde makine ile check-in yapmak istediğinde, bilette yazan isim ile banka kartı üzerindeki isimler farklı olduğu için hata oluşmuş. THY den b...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.639 
Bilet 7.781 
Check-in 1.050 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.099 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 227 Lounge 65 
Miles&Smiles 706 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 169 Rötar 930 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 70 Upgrade 17
Yorumlar