THY Bilet Değişikliği Ve İptalinde Ücretsiz İşlem Sorunu

Türk Havayollarından almış olduğum ABD biletimi 7 gündür değiştirme işlemi yapamıyorum. Bilet ofisine gidiyorum telefonla yapın diyorlar telefonla konuştuğumda bilet ofislerin de yapacaksınız diyorlar. Kaldık ellerinde keyifleri yerine geldiğinde yapacaklar inşallah ama o saatte kadar uçuşum başlamı...

THY uçak biletimi değiştirmem gerekti, en az 5 gün öncesinde değiştirdim. Değiştirmek için 763 küsur tl ekstra ödeme istediler. En az 5 gün öncesinden değişim için 763 küsur tl ekstra ceza kesilmesi hangi hakka, hangi adalete sığıyor, anlamış değilim. Bilet iptali olsa anlarım, yarınki bileti ileri...

Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım, farkını ödeyip ilerleyen günlere değişiklik yapmak istiyorum ve bir gün öncesinden değil, bir hafta öncesinden bunu belirtiyorum. Her zaman gelişen bir şey değil, fakat tek sefer müşteri memnuniyeti adına yardımcı bile olunmadı. Tüm uçuşlarım bundan önce THY idi, ...

Türk Hava Yolları bilet iptal ya da değiştirme ücreti Türk Hava Yolları'ndan aldığım bir bileti haftalar ya da aylar öncesinden değiştirmek istediğimde neredeyse önceden aldığım biletin ücreti kadar kesinti yapılarak adeta müşterinin parası iç ediliyor. Buna dur diyecek bir devlet yetkilisi yok mu?...

Türk Hava Yollarından bilet aldım ancak yanlış tarihe aldığımı fark ettim hemen tarihi değiştirmek için müşteri temsilcilerini aradığımda bilet tutarına ödediğim ücreti ve üstüne tekrar aynı ücreti ödeyerek ancak değişim yapabileceklerini söylediler. Burada tam bir müşteri mağduriyeti yaşatılıyor. İ...