THY 1 Hafta Geç Gelen Valiz Ve Harcamaların Karşılanmaması

Adım Uğur p*** ve 10/07/2023 tarihinde ac888 numaralı uçuşunuzla seyahat ettim. Ancak, varış noktasına ulaştığımda bagajımın geciktiğini üzülerek fark ettim. Bu beklenmedik durum nedeniyle, varış noktasında acil ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için çeşitli temel ürünler satın almak zorunda kaldım. Seyahatim esnasında yaşadığım bu rahatsızlık ve masraflar, planlarımı aksattı ve seyahat deneyimimi olumsuz etkiledi.

Türk Hava Yolları ile seyahat etmekten genellikle memnuniyet duyarım ve sorunları anlayışla karşılayabilirim. Ancak, bagajımın gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet ve bu süreçteki masraflarımın karşılanmaması durumunda, bu konuyu daha ileri bir seviyeye taşımak zorunda kalabileceğimi üzülerek ifade etmek istiyorum.

Hava yolunuzun, seyahatim sırasında yaşadığım mağduriyeti ve harcamalarımı göz önünde bulundurarak, bu acil ürünler için ödediğim tutarı iade etme konusundaki talebimi ciddiye almanızı ve en kısa sürede değerlendirmenizi bekliyorum. Sorunun çözümü için iş birliği içinde çalışmak istediğimi belirtmek isterim.

Eğer bu meseleyle ilgili çözüm sağlanmazsa, yasal süreç başlatmak zorunda kalabileceğimi hatırlatmak isterim. Ancak, umarım bu tür bir adım atmadan önce konuyu uzlaşma yoluyla çözebiliriz. En kısa sürede geri dönüş yapmanızı ve talebimin işleme alındığına dair bir onay almayı umuyorum. Saygılarımla, Uğur p***