to read complaints and reviews, or file yours.1
Soyadı Değişikliği İçin Ek Ücret Şoku
THY'den 3 Temmuz-5 Temmuz gidiş dönüş eşimle iki kişilik Venedik'e bilet aldım. Eşimle nikahtan önce almıştık bileti. Nikah yaptıktan sonra eşimin biletteki soyadını değiştirmek için yeni kimlik kartı ve evlilik cüzdanını geri bildirim olarak gönderdik. Şimdi eşimin koltuk numarası görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda koltuk seçimi için ayrı ücret çıkarıyorlar! Ben zaten o koltuk seçimini yapmıştım, sadece soyadı değişikliği için bana niye tekrar 1200 TL ücret çıkarıyorsunuz? Bu durumun derhal çözülmesini istiyoruz. Aksi halde gerekli yerlere şikayette bulunacağız!
Yolcu isim-soy isim: T**** D*****
Bilet no: 2352264333514
