to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları Miles&Miles üyeliği ile geçen sene yaptırdığımız ve kullandığımız öğrencilere tanınan bagaj hakkı ve bir miktar indirim için 1 tam gündür uğraşıyoruz. Ne mobil uygulamadan ne de internet sitesindeki profil ve geri bildirim alanları ile yönlendirilen "student" sayfasından öğrenci belgesini yüklemek mümkün değil.
Başka bir sıkıntı belirterek belgeyi yüklemeyi başardık, yani öğrenci dosya yükleme açık değil. Bu yüklemeyle THY müşteri hizmetlerini arayıp öğrenci dosyasını görmelerini ve "ilgili" birime yönlendirilmesini biraz da zorla sağlamış olduk. Şimdi de keyiflerini bekliyoruz. Artık bilet fiyatı mı artar, bilet mi kalmaz, kimin umurunda.
Türk Hava Yolları Miles&Miles üyeliği ile geçen sene yaptırdığımız ve kullandığımız öğrencilere tanınan bagaj hakkı ve bir miktar indirim için 4 tam gündür uğraşıyoruz. Ne mobil uygulamadan ne de internet sitesindeki profil ve geri bildirim alanları ile yönlendirilen "student" sayfasından öğrenci be...
Türk Hava Yolları kurumundan online bilet alımında, 12 yaşındaki yeğenim için Miles&Smiles üyelik numarası gerektiği ve öğrenci indiriminden faydalanamayacağı uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, e-Devlet üzerinden Miles&Smiles üyeliği yapılması ve öğrenci indirimi için çocuğ...
Türk Havayolları Miles and Smiles uluslararası öğrenci indirimine yaklaşık 5 kere başvurmama rağmen hala gereksizce sistemden ret alıyorum. Şu anda aktif olarak İtalya'da tıp eğitimi görmekteyim ve İtalyan yükseköğretim sisteminde herhangi bir şekilde Türk öğrenci belgesi formatında bir öğrenci belg...
Sayın THY yetkilileri, Öğrenci bileti alımı ile ilgili yaşadığım bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Kendi Miles&Smiles hesabımdan öğrenci bileti almak istediğimde, öğrenci biletlerinin sadece öğrencinin hesabı üzerinden alınabileceği bir sistemle karşılaştım. Ancak çocuklarımız büyüdüğünde ya da ö...
Türk Havayolları Miles and Smiles öğrenci indirimimi kişisel bilgilerimden doğrulamaya çalışıyorum. Bu indirim tipi profilinizde kayıtlı demesine rağmen bilet almaya çalıştığımda 'Bilgilerinizi doğrulayınız' diyor ve kabul etmiyor. Geri bildirimime de dönüş yapılmadı. Lütfen yardım eder misiniz?
Yorumlar