Numara Değişikliği Ve Uygulama Sorunu Mağduriyeti
Gelişme
Göremedim görmem inşallah da görmem bir türlü biniş kartımı oluşturamıyorum rezil ötesi firmasınız kaç saattir aramadığım yer kalmadı
Göremedim görmem inşallah da görmem bir türlü biniş kartımı oluşturamıyorum rezil ötesi firmasınız kaç saattir aramadığım yer kalmadı
Yaklaşık bir ay önce THY uygulamasında şahsi bilgilerimde telefon numaramın benimle hiç alakası olmayan, araştırınca da ...Arjantin'e ait yanlış bir numara olduğunu fark ettim. Bilgilerimi güncelleyerek değiştirmeye çalıştım fakat sistem buna izin vermedi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak ve onları
Türk hava yollarından bilet almak istiyorum fakat numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. T.c. Kimlik numarası ile kay...ıt olunduğu için yeni bir üyelik oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım ama bağlanamıyorum. Giriş yapmak için yardımcı olmalarını rica ediyorum.
THY uygulamasında eski telefon numaram kayıtlı ve yeni telefon numaramla güncelleme yapmak istiyorum. Ancak güncelleme i...şlemini denediğimde hâlâ eski telefon numarama mesaj gidiyor. Uygulamayı veya müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi yapmamın mümkün olmadığını söylediler.
Türk Havayolları (THY) 'ndan aldığım bileti değiştirmek istediğimde ne uygulamadan ne web sitesinden ne de telefondan iş...lem yapamıyorum. İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum. En az 10 kere web sitesinden uygulamadan ve telefon ile arayarak denedik olmadı. Geri bildirim bırakmak i

THY uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Cep telefonumun güncel olmadığını belirtiyor. Müşteri temsilcisini aradığı...mda güncellediğini söylüyor fakat aynı sorun devam ediyor. Sorunun çözümüyle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanamıyor. Müşteri temsilcilerinin konuya yeterince önem vermediğini dü