Kliması Çalışmayan THY Uçağında 3 Saat Bekletilmek

Türk Hava Yolları jfk - İstanbul uçuşu rötar ve çalışmayan klimayla uçağa hapsedilme;

12 Ağustos 2023 günü 19.30'da uçması planlanan 30 dakika rötar denilerek 8'de kalkması planlanan ancak kapı önüne kalkacağı saatte dikilip saat 8.30'dan biraz süre önce bindiğimiz TK002 sayılı uçağın içinde saat 10.10 geçeye kadar klimasız bekletilmemiz. Bununla ilgili makul bir anons, bir açıklama yapılmamış olmasının haricinde uçak hareket edene kadar insanlara 'oturun, kemerinizi bağlayın' bile denilmemiş olması... Yani neresinden tutsanız elinizde kalacak bir süreç yönetimi ve anlayış. Uçaktaki personelin sorumluluğu değil tabii ki ama ülke değerleri arasında en kıymetli görülen markanın, arka koltuğumda oturan Karadağ asıllı ve Pakistanlı yabancı yolcuların gözünde itibarı bizimkisinden çok uzak. 3 saat içerideki nefes kokusunu ve insanların yanında getirdikleri yemeklerin kokusunu tahliye edememeleri ve terden duş almış kıvamına gelmemiz ve bir açıklama yapma gereği bile duyulmamış olması... Ne akıllı asistanlarında ne telefon hatlarında şikayet alanı bile bulunmayan bir firma gerçekten çok yazık. Saat 10.19 geçiyor ve uçakla çocuk yanıltır gibi havaalanı turu attırıyorlar. Umarım piste uğrar uçak ki uçabiliriz. İner inmez kendi ofislerinden de şikayette bulunacağım.