to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün sabah saat 6 uçağına biletimiz vardı. Gece 3'ten beri orada bekliyorduk. Kapı numarası 3 defa değişmiş ve kardeşim bileti aldığı için ona mesaj gidiyor, kapı numarası değişiyor. Sorduğum görevli, beklediğim kapı numarasının doğru olduğunu söylediği için bekledim. Son 5 dakika kala, G11'e gitmem gerektiği söylendi. Oraya gittim, oradan da 2 dakika kala G1'e gitmem gerektiği söylendi. Gittiğimde ise kapı yeni kapanıyordu, uçağa gitmem için otobüs yeni hareket etmişti. 3 bileti yaktılar, sonra yeniden bilet almamı söylediler. 16.500 TL fiyat çıkardılar. Burada mağdur olan benim ve tekrar ödeme isteyen Türk Hava Yolları'ndan şikayetçiyim. Çocuklarımla birlikte mağdur edildik. Gereken yerlere başvuracağım. Bilet onay yerinde, kapı değişikliği olursa mesaj atacaklarını ve bilgilendirme yapacaklarını söylediler; fakat ne bir mesaj ne de bir anons yapıldı.
Türk Hava Yolları'ndan İstanbul'dan Van'a biletim vardı. Uçağın kalkış saatinden yaklaşık 2 saat önce check-in yaptırıp biniş kartında yazan kapıya gittim. Uçağın kapı numarasının değiştirilmiş olduğunu öğrenince koşarak değişiklik sonrası atanan kapıya gittim ancak kapı kapandığı için uçağa binemed...
Türk Hava Yolları'nda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, 24 Haziran 2025 tarihinde, 13-17 Temmuz tarihleri arasındaki bilet değişikliğini yapmak istediğimde, 1100 TL ilave ücret ödemem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine 13 Temmuz uçuşumu iptal etmek istedim. Ancak iptal ettiğimde, 17...
Türk Hava Yolları'ndan bilet aldık. Ben ve kardeşim için bilet fazla satıldığı gerekçesiyle koltuk kalmadığı söylendi ve bilet verilmedi. Son anda bana bilet verilirken kardeşime verilmedi. Kapıya gittiğimde, kapıdaki görevli hala benden önceki kişiyi 5 saniye farkla aldı. Koşarak geldiğimi görmesin...
THY gibi kurumsal bir firmanın bunun için önlem almaması büyük bir eksik. İstanbul Havaalanı'nda saat 16:30'da Batman Havaalanı'na uçuşumuz vardı. Saat 13:50'de havaalanında bagaj teslimi ve çek-in işlemini yapıp bilet üzerinde ve TV ekranında belirtilen G5A kapısında beklemeye geçtik. Saat 16:00'da...
Türk Hava Yolları'ndan uçak biletimi alırken kapının değişebileceğini kontrol etmem gerektiği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Üç saat öncesinden havalimanına gidip, bir saat öncesinden biletimde yazan doğru kapıda bekliyordum. Ancak orada sorabileceğimiz bir görevli yoktu. Uçuşuma 25 da...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.574 
Bilet 7.531 
Check-in 1.075 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar