Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Uçuşun Ekstra Bagaj Ücreti İade Edilmedi

profile
Mehmet
26 Ocak 14:52
237

29 Aralık tarihinde TK-2675 sefer sayılı Mardin–İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları üzerinden 1.900 TL tutarında, banka kartımla ekstra bagaj satın aldım. Ancak bu uçuş iptal edilmesine rağmen, ekstra bagaj için ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Uçuş iptalinin ardından Türk Hava Yolları’nın geri bildirim formu üzerinden başvuru oluşturdum. Bana 2–7 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı belirtildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne herhangi bir geri ödeme yapıldı ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgi verildi.

İptal edilen uçuşuma ait ekstra bagaj ücretimin bir an önce, ödediğim tutar üzerinden banka kartıma iade edilmesini ve dosyamla ilgili sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceren
18 Şubat 2025 14:05
1.628

profile
Muhammed
27 Mart 2025 12:55
306
Valizimin Düğmesi Kırıldı, Mağdur Oldum
Valizimin Düğmesi Kırıldı, Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri