İptal Edilen Biletlerde Yüksek Kesinti Mağduriyeti
İstanbul-İsveç arası gidiş-dönüş 3 kişilik bilet satın aldık. Vize sorunları nedeniyle biletleri iptal ettirmek istedik ancak belirli bir miktar kesinti yapıldı. Kesinti miktarının çok fazla olması nedeniyle bilet ücretinin tamamının iade edilmesini talep ettik fakat kabul edilmedi. 68 bin TL'den sadece 40 bin TL iade edeceklerini söylediler. Bu kadar yüksek bir kesinti çok fazla değil mi? İnsanlardan böyle bir ücret nasıl talep edilebilir, iade edilmez anlamıyorum.












