Emekliye THY İndirimini Uygulamıyor

Türk Hava Yolları'nın 2024 Emekliler Yılı ilan edilmesiyle 60 yaş üstü emekliler için %15 indirim yaptığı haberini okudum. Fakat THY müşteri hizmetleri kendilerine böyle bir uygulama gelmediğini iletti. Güvenilir kaynaklar üzerinden haber görsellerini paylaşıyorum.

Bu firmadan uçak bileti aldım ancak engelli indirimi uygulanmadı. Konuyla ilgili sitelerinde bilgi eksikliği mevcut. Müşteri, engelli indirimi konusunda bilgilendirilmediği için benim gibi birçok müşteri meşru hakkından faydalanamıyor. Daha sonra firmayı arayarak indirimden faydalanamadığımı ve bu k...

10 yaşında engelli oğlum var, THY den indirimli engelli ve refakatçi hakkımı kullanmak istedim. Öncelikler Miles&smile üyeliği yapılacak ve sonrasında geri bildirimde bulunulacak sonrasında indirimden faydalanacağım dendi. Dediklerini yaptım sistem üzerinden hem engelli hem de refakatçi indirim tanı...

8 Eylül'de Kıbrıs'a yıl sonunda gitmek üzere eşimle kendim için THY'den 9.314,13 TL'ye Aralık ayında gidiş dönüş bilet aldım. Kendimce uygun gördüm. THY acentesi Turna.com üzerinden bileti aldım. Gitme zamanı yaklaştı ama kısmetsizlik kayınvalidem rahatsızlandı, gidişimiz iptal oldu. THY, 'Biz yapam...

Ben THY'den bilet alıyorum. Aralık ayından beri annem için mil yüklemesi yapamıyordum, sistem hata veriyordu. Müşteri hizmetlerinin söylediklerinin hepsini yaptık, yine olmadı. Sonra uçuş gerçekleştikten sonra yapabileceklerini söylediler. Uçuş oldu, tekrar aradım, yine olmadı. Geri bildirim yapmamı...