to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerine maalesef sorunumla ilgili ulaşılamıyor. Her nedense her yolculuğumda koltuğum sorulmadan değiştiriliyor. Böyle bir saçmalık görmedim. Tonla para veriyoruz. Sonucunda bilgimiz dışı koltuğumuz değiştiriliyor. Bu kaçıncı. Bir daha asla Türk Hava Yollarını tercih etmiyorum. Otobüsle gidin en azından aldığınız koltukta gidersiniz.
Türk Hava Yolları'ndan satın almış olduğum koltuklarım, bilgim dışında operasyonel sebepler bahane edilerek iptal edilmiş ve tarafıma 2 sıra arkaya yeniden koltuk atanmıştır. Madem operasyonel sebep deyip koltuğumu değiştireceksiniz, o zaman neden koltuğu bana ücretle satıp üstüne kendi istediğiniz ...
Türk Hava Yolları firmasından sürekli primefly bilet alıyorum ve o zaman satılan en pahalı bilet. Ücretsiz ve önceden koltuk seçin hakkı veriyor. Sın zamanlarda ise uçuşa kısa zaman kala operasyonel sebep denip hiçbir gerekçe sunmadan koltuğumu değiştiriyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayette ...
Türk Hava Yolları ile yaptığım son üç yurt dışı uçuşumda, ücret ödeyerek seçtiğim koltuklar, her seferinde operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek tarafıma bilgi verilmeden değiştiriliyor. Üstelik bu koltuklar başkalarına veriliyor ve bana sadece uçuşa bir gün kala kısa bir bilgilendirme mesajı gö...
Bu gece Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşumda, koltuk satın almama rağmen uçuşa 6 saat kala özellikle seçtiğim koltuk operasyonel sebeplerle değiştirildi. Müşteri hizmetleriyle tam 3 ayrı görüşme yaptım ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bana, bilet alırken ekranda 'Türk Hava Yol...
Yorumlar