THY Bilet bilet alma

Türk Hava Yolları'ndan 27 Ağustos 2023 tarihinde iki adet bilet satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle biletleri daha sonra kullanılmak üzere açığa almak istedim. Bu işlem için benden 850 lira ödeme yapmam istendi ve bu tutarı kredi kartımdan ödedim. Biletlerimi bir yıl içinde herhangi bir ek ücre...

Enuygun üzerinden iki kişi adına İzmir-Ankara gidiş, Ankara-İzmir dönüş olacak şekilde 20.04.2024 tarihine bilet aldık. Daha sonra tarihte değişiklik oldu ve Türk Hava Yolları'nı arayarak 19.04.2024 tarihindeki biletlerimizde 'fark bedelini' ödeyerek değişiklik yaptık. Ancak işler beklediğimiz gibi ...

3 Nisan 3023 tarihinde Isparta'dan İstanbul'a gerçekleştireceğimiz uçuş, 2 Nisan'a alınmış ve bu tarihten başka herhangi bir uçuş bulunmamaktadır. Isparta-İstanbul uçuşunun ilgili tarihte, genellikle Burdur'dan Isparta'ya gelen asker ve asker aileleri tarafından tercih edilme ihtimali göz önünde bul...

17.02.2024 tarihinde RIAI4T rezervasyon numarasıyla 15.04.2024 tarihli Malta-İstanbul uçuşu için 2352218306190 ve 2352218306191 bilet numaralarıyla 2 adet Primefly bilet satın aldım. Bileti satın almadan önce çağrı merkezini üç kez arayarak iptal durumunda yolcu başına 80 euro kesinti yapılacağını, ...

İlk kez bilet değişimi yapacağım için süreci pek bilmiyordum ve müşteri hizmetleri de yeterli bilgiyi sağlamadı. Öğrenci olarak aldığım bilet için bir seferlik ücretsiz değişiklik hakkım bulunuyordu; bunu arkadaşlarımdan öğrenip müşteri hizmetlerine anlatmaya çalıştım. Bileti açığa almayı tercih ett...

Türk Hava Yolları şirketinden kampanya dahilinde Samsun - İstanbul uçuşu bileti aldım 799₺'ye. Uçuş günü işim çıktığı için uçuşa katılamayacağımı bildirdim müşteri hizmetlerine. Ama bana bilet değişim açığa alma gibi işlemlerinin yapılamayacağını söylendi. Bileti başka tarihe almak istiyorum ama olm...

İstanbul'dan Kıbrıs'a hareket eden 16.00 sefer sayılı uçağa, 15.30'da check-in ve bagaj işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen 'geç kaldınız' gerekçesiyle kardeşim U****** Y******* alınmamıştır. Hasta olduğu halde mağdur edilen kardeşim, inzibatlar tarafından aceleyle bir kışlaya götürülmüştür. İlgil...

Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden ESB-NEW gidiş geliş olmak üzere toplamda 4 PNR numarası üzerinden 5 farklı yolcu için biletleme işlemi gerçekleşirdim. Ekonomi Esnek (THY satışındaki Ekonomi sınıfı için en pahalı bilet sınıf opsiyonu) Dönüş tarihinde değişiklik işlemi gerçekleştirdim. Uygulama...

Uygulama üzerinden kendime ve eşime bilet almak istedim; ancak ad, soyad ve doğum tarihlerinden birinde hata olduğunu belirterek bilet alma sürecimi tamamlayamadım. Beş defa müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bilgilerimizin doğru olduğunu teyit ettim. İkimiz de öğretmeniz; eğer kampanyayı bize uygul...

THY telefon ile iletişimde iptal edildi bilet alma işlemlerinde kişi başına uyarı yapmadan 150.-tl Para alıyor hiçbir bilgi vermeden bu nasıl gayriresmi sistem çaktırmadan çalıyor. Ben neyi ne kadar paraya aldığımı söylemeden istedikleri kadar para çekiyorlar.

THY Kardeşimle birlikte almış olduğumuz 02 mart gidiş 09 mart dönüş biletlerimiz üzerinde saat ve tarih değişikliği yaptı. Planlı yapılması gereken işlerimiz nedeniyle biletleriniz saat ve tarih değişikliğine uygun değildi. Aradım saat ve tarih değişikliğinin yapılmamasını istedim kabul etmediler. B...

21.02.2024 tarihinde, saat 20:05'te, Miles&Smiles ödül puanlarımı kullanarak kendim ve nişanlım adına 09.04.2024 gidiş, 12.04.2024 dönüş, İstanbul-Trabzon-İstanbul güzergahı için ödül bileti satın aldım. Satın alma işlemimin son ekranında bilet detaylarını gösteren özet ekranın görüntüsünü ekte payl...

Ağustos 2023 tarihinde vize firmasının talebi üzerine 5 yaşındaki kızım ve benim için almış olduğumuz biletleri, vizenin yetişmemesi nedeniyle uygun bir zamanda açığa aldık. Yeni bilet alarak yolculuğumuzu gerçekleştirdik. Obilet aracılığıyla aldığımız açık biletimizi kullanmak istediğimizde, yeni b...

10 Ağustos 2023 tarihinde, 10 Şubat 2024 gidiş ve 17 Şubat 2024 dönüş tarihleri için 2 kişilik İstanbul-Paris uçuş bileti satın aldım. Biletleri alırken, gidiş-dönüş için her iki kişi adına koltuk seçimi de yaparak ek ücret ödedim. Seçilen koltuklar 15A ve 15B idi ve ödemenin bir kısmını sadakat mil...

1 Şubat - 4 Şubat tarihleri arasında gidiş-dönüş olmak üzere Artvin-Rize Havaalanı için Ankara'dan bilet aldım. Bileti alma aşamasında, dönüş bileti ödeme noktasına kadar 4 Şubat olarak gözükmesine rağmen, ödeme sonrası biletin 7 Şubat olduğunu gördüm. Anında müşteri hizmetlerini aradım; biletin hiç...

+4

Merhaba, 25.01.2024 tarihinde almış olduğum üç kişilik, A**** Ç********, K**** G****, Y***** için Türk Hava Yolları'ndan İstanbul'dan Elazığ Havalimanı'na gidiş dönüş uçak bileti aldım. Gidiş biletini tamamladım. Check-in yaptım. Ancak dönüş bileti için aldığımda sayfa aynı yöne bilet almış; yani be...

Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım ve EFT yoluyla ödeme yaptım. Ancak uygulamadan biletime baktığımda ödemenin gerçekleşmediğini görüyorum. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Acilen düzeltilmesi gerekiyor, lütfen yardım edin. Saatl...

Türk Hava Yollarından 21 Ocak 2024 tarihine eşim için Konya-İstanbul arası bilet almaya çalıştık. Eşim öğretmen olduğundan %20 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Bilet satın alma işleminde herhangi bir indirim yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir şey yapamayacaklarını bel...

Türk Hava Yolları aracılığıyla bir acente üzerinden İstanbul Avrupa'ya gidiş-dönüş bilet aldım. Ancak dönüş biletim iptal edildi. Başka bir hava yolu şirketi üzerinden yeni bir bilet alarak dönüş yaptım. Biletim otomatik olarak iptal edilmiş ve vergi iadesi olarak küçük bir miktar acenteye yatırılmı...

29/12/2023 tarihinde Türk Hava Yolları ndan uçuş aldık. Giriş bilgilerini 29/12/2023 olarak girdik 00:15 son uçak olarak aldık. Ancak öğrendik ki bizim uçuşumuz bir önceki geceye aitmiş. Taktir edersiniz ki havayolundan ulaşım sağlamak ulaşım olarak zor ve iptali sonrası alternatifi olmayan ulaşım y...

3 Aralık 2023 tarihinde bilet almıştık. 29.12.2023 tarihi 20:40 için Adana'ya uçuşumuz vardı. Sabahtan check ın yapalım dedik. Baktık uçuş gözükmüyor. Aradık biletiniz açığa alınmış dediler. Benim bir buçuk yaşında kızım var eğer erken checkın yapmasaydık havaalanında perişan olacaktık. Onu da geçti...