to read complaints and reviews, or file yours.1
Bilet Fiyatı Düşüşü Sonrası Uçuş Değişikliği Ve Mağduriyet
9 Şubat 2026 tarihinde İstanbul-Ankara güzergahı için Türk Hava Yolları mobil uygulamasından kredi kartı ile 1.600 TL ödeyerek gece uçuşu satın aldım. Ancak bugün tüm uçuşların 1.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Daha yüksek ücret ödememe rağmen, sistem üzerinden uçuş saatinde değişiklik yapmak istediğimde buna izin verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz yanıt aldım ve yardımcı olunmadı.
Daha erken bir saate geçiş yapmak istiyorum ancak mevcut durumda hem fiyat farkı oluştu hem de değişiklik hakkı tanınmıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, uygun fiyatlı saatlere geçiş hakkı tanınmasını talep ediyorum.
