Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebekle Seyahatte Kabin Bagajı Sorunu Ve Fiziki Bilet Verilmemesi

Kadir
01 Mayıs 10:24
2.527

3 yolcu biletimizin olduğu Türk Hava Yolları firmasının 01.05.2025 11:00 Ankara-İstanbul uçuşumuzda bebek arabamız olduğu için bebek arabasına poşet almak maksadıyla kontuara girdik. Kontuarda bulunan görevli bilet işlemlerimizi gerçekleştirdi fakat fiziki olarak bize bilet vermedi. İstanbul havalimanında böyle bir uygulama olmadığını aksine biletlerimizi fiziki olarak bize verdiklerini ilettim ama oranın işleyişi ile kendilerinin işleyişinin farklı olduğunu belirtti. Sadece bir valizimizin olduğu ve 10.2 kg geldiğini görünce kabin olarak uçağa alamayacağını iletti. Bizde 3 kişiyiz ve sadece kabin bagajımız olarak kabin boy valizimiz olduğunu ve hakkımız olduğunu ilettim ama nafile. Bebeğimizin temel ihtiyaçlarının olduğu sırt çantamızı kabine sokmamıza izin verdiği için arkadaşa teşekkür ediyorum!. Fakat 3 yolcu ve toplamda 16 kg kabin bagajı hakkı olan bizleri küçük bebekle valiz beklemek zorunda bırakan çalışana madalya takarsınız artık! Bundan sonra da çok zorda kalmadıkça bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem
21 Ağustos 2024 01:24
2.042

Bahtiyar
13 Ağustos 2023 22:01
2.591

Gizem
27 Ocak 12:26
1.431

Bagaj Hakkı Ücretlendirmesi Ve Tartı Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Ayça
07 Temmuz 15:13
888

İkra
01 Şubat 14:23
641
Valiz Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Valiz Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri