to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2025 tarihinde Ordu'dan İstanbul'a uçuş yaptım. Kucağımda 7,5 aylık bebeğim ve 6 yaşındaki kızım da yanımda olunca valizi kontrol etmek aklıma dahi gelmedi. Eve gelince valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen bagaj aksaklık bildirimi oluşturdum ama nafile. Olumsuz dönüş yapıldı. Üstelik bu valizi arkadaşımdan emanet almıştım. Valizi bu şekilde arkadaşıma geri veremeyeceğim için yeni bir valiz talep ediyorum ya da yeni valiz alacak parayı. THY olarak dünyanın her yerine en fazla uçuş yapan bir firma olarak nasıl bu mağduriyetim giderilmez anlayamıyorum doğrusu.
23.09.2023 tarihinde THY ile yaptığımız uçuşta valizimiz kırıldı ve muadil bir bagaj veremediler. Tutanak tuttum. Bagaj aksaklık bildirimi yapmam gerektiği söylendi. İlgili bildirimi yaptım. 06.11.2023 tarihi olmasına rağmen bildirimim tazminat biriminde hala inceleniyor olarak görünüyor. Seyahatler...
Dün Türk Hava Yolları ile Van-İstanbul uçuşu yaptım, bebeğimle birlikte. Valizimi bagaja vermiştim, ancak geri tekeri kırık şekilde aldım. THY bagaj sorun yetkilisi ile görüştüm ve hemen bir valiz verdiler. Form doldurdum, bıraktım. Ancak verilen valiz, benim valizimle aynı kalitede değil. Mecburen ...
29.01.2025 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı'nda saat 16:50'de uçuşumuz vardı. Bir sıkıntı yaşadık ve uçuşu kaçırdık. Türk Hava Yolları'ndan mecburen tekrar bilet almak zorunda kaldık. Mecburiyetten valizlerimizi vermiştik çünkü küçük bebeğimiz vardı ve yüklerimiz vardı. Eğer oradan bilet almazsak ...
03.02.2024 tarihinde Kahramanmaraş- İstanbul uçuşum sonrasında valizimin tekerleğinin kırıldığını fark etmem üzerine bagajımın hasarlı olduğuna dair işlem yaptırdım. Tamir edilebilecek durumlarda yeni valiz verilmediğinin bildirilmesi üzerine kucağımdaki bebeğim ile havaalanında tekeri kırık valiz i...
Uçuşum sonrasında büyük boy valizim tekerleğinin olduğu kısmın komple kırık olduğunu fark ettim ve hemen havaalanındaki görevlilere rapor tutturdum. Sonrasında THY ile ilgili bagaj aksaklık takip raporu oluşturdum. Talebimi valizimin uçuştan önce de kırık olduğunu iddia ederek reddettiler. Öyle bir ...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.623 
Bilet 7.769 
Check-in 1.048 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.095 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 722 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 169 Rötar 935 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 71 Upgrade 17
Yorumlar