THY Bagaj hava alani istanbul

Türk Hava Yolları ile 4 Şubat tarihinde Küba Havana José Martí Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapmış olduğum uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin sapının onarılamayacak şekilde kopmuş olduğunu gördüm. Havalimanında hemen hasar tespitinde bulundum ve tarafıma 2026037889 dosya ...

11 Şubat tarihinde Gaziantep–İstanbul hattında gerçekleşen, 23:50 kalkışlı TK2237 sefer sayılı uçuşta, 06F numaralı koltukta yolculuk ederken yaşadığım bir olayı kurumsal değerlendirmenize sunmak istiyorum. Uçuş günü, kısa süre önce apandisit ameliyatı geçirmiş kız kardeşim ve 5 aylık bebeği ile bi...

9 Ocak 2026 tarihli TK2245 Şanlıurfa–İstanbul uçuşumda iki adet bagajım da hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Escape marka, yaklaşık 5 yıllık valizlerimin gövdesinde yırtılma, tekerleklerinde ciddi hasar, tutacak ve taşıma kolu kısımlarında da hasarlar oluştu. Havalimanında hemen rapor tutturd...

+2

24.08.2025 tarihinde Dalaman-İstanbul TK2567 seferiyle (PNR: smxama) seyahat ettim ve bagajımı İstanbul Havalimanı’nda saat 23:00 civarında teslim aldım. United Colors of Benetton markalı, Mayıs 2025’te aldığım yeni bavulumun ön yüzünde, logonun üstünde yer alan uzun metal kısmın sökülüp alındığını ...

12 Mart 2025 tarihli TK0215 İstanbul Sao Paulo aktarmalı Peru uçuşum için valizim kaybolmuştur. THY'ye ilettiğim bagaj geç teslim edilmesi için sunduğum görüntü ve evraklara dair dönüş yapılmamıştır ve farklı bir başvuruma dair cevap gelmiştir. Bu derece özensiz bir müşteri talebini ele alan bir bay...

Türk Hava Yollarıyla 6 Mayıs 2025 de Bakü'den İstanbul'a geldim ailemle. Valizimin tekerleği ve şifreleme yerinin kırıldığını fark ettim ve bunun üzerine THY iletişim hattını arayarak birlikte dilekçe doldurduk. Dilekçeyi yazarken valizi 2023 de aldığımı fakat faturasının olmadığını söylememe rağmen...

Türk Hava Yolları ile 17.12.2024 tarihinde İzmir-İstanbul-Abidjan uçuşunu gerçekleştirdim. 18.12.2025 Saat 01:30 da uçaktan indiğimde bavullarımın gelmediğini görünce hava alanında ilgili departmana tutanak tutturarak hava alanından ayrıldım. Aynı gün THY yolları resmi sitesinden kayıp bagaj başvu...

Ailecek Van seyahatimiz için 28 Ağustos-1 Eylül tarihleri arasında THY’den gidiş dönüş 2 kişi 10.000₺ uçak bileti satın aldık. Gidiş uçağımız 2 saat 45 dakika rötar yaptı ancak gidişte evimizden geçeceğimiz için çok sorun yaşamadık. 1 Eylül dönüş uçuşumuz 19.55 iken 22.45’e mücbir sebeplerden ertele...

Cumartesi günü 10 Temmuz 2024'te Van -> İstanbul 18:10 uçağına Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım. Uçağıma beni aldılar fakat direkt olarak THY personelinin aktardığını söylüyorum: 'Kaptan çok sinirlendiği için kimsenin bagajını almamış', sadece 30 bagaj alıp gerisini iptal etmiş. 1. Kaptan, sen ki...

Merhabalar, 7 Temmuzda Türk Hava Yollarıyla İstanbul'a bir uçuşum vardı. Uçuş sonrası İstanbul Havalimanı'a indikten sonra bavulların uçağa yüklenmediğini ve nedeninin sıcaklıktan dolayı olduğu bilgisi verildi. Karşımızda konuşabileceğimiz hiçbir yetkili yoktu. Yaptıkları hatayı özür dileyerek belir...

Ramazan Bayramı'nda yurt dışı seyahatim için Türk Hava Yolları'nın 6 Nisan 2024 tarihli İstanbul-Strasbourg uçuşunu gerçekleştirdim. İstanbul Havalimanı'ndaki self-teslimat noktalarından valizimi Strasbourg Havalimanı'ndan teslim almak üzere işleme başladım. İşlem sonunda varacağı noktayı belirten b...

Türk Hava Yolları ile miami-İstanbul seferinde business class bölümünde bavulumu teslim alan bilet ekibinden sorumlunun sinirli tavırlarına maruz kaldım. İstanbul havaalanına ulaştığımda da bavulum uzun süre gelmedi ve en sonunda ağır yük bölümünde çekme kısmı kapatılmamış ve kırılmış halde elime ul...

4 Şubat 2024 tarihinde İngiltere, Edinburgh şehrinde Türk Hava Yolları personelinin yapmış olduğu hata sebebiyle, bana ait valiz farklı bir şehre gidecekken İstanbul Havalimanı'nda koşuşturarak transit masasını aramak zorunda kaldım. Tarafıma önceden imza attırılarak tarafımdan doldurulan, imzası ve...

Kötü bir havayolu şirketi deneyimi yaşadım. Annem için Adana-İstanbul uçuşuna bilet aldım ve online olarak check-in yaptım. Tek yapmam gereken bavulları teslim etmekti. Türk Hava Yolları çalışanı, bagajları teslim alabilmek için benden 2450 Türk Lirası (yaklaşık 88 ABD Doları) talep etti. Nedenini m...

Türk Hava Yollarını kullanarak 27 Temmuz'da Sharm el-Sheikh-İstanbul yolculuk yaptım. Havaalanına indiğimizde bavulumuzun kırıldığını, kumaşının söküldüğünü, içindeki parfümümün kırıldığını ve içinde yer alan papirüslere bulaştığını gördük. Yetkililer tarafından tutanak tutuldu. İkinci ayın sonunda ...

Haziran ayı başında THY ile İstanbul Bodrum seyahati yaptık, 4 gecelik bir uçuştu. Uçuşta kışın aldığımız ve ilk defa kullandığımız kabin ve büyük boy Benetton valizleri kullandık. Bodrum'da indiğimizde kabin boy bagajın tutma yeri yoktu eşim biraz valizlerin geldiği yere bakındı belki takabiliriz b...

Türk Hava Yolları'nda valizim uçağa aktarılmadı. 18 Temmuz 2023 tarihinde 3.50 Trabzon uçağı ile İstanbul aktarmalı İzmir'e yolculuk yaptım. Uçak Trabzon'dan yarım saat rötarlı kalktı. 5'te İstanbul'da olması gerekirken 6.10'da İstanbul'a indik. İstanbul'dan İzmir aktarma uçağım 07.00'daydı. Son and...

Türk Hava Yolları firması ile 14.06.2023 tarihinde tk2346 numaralı uçuş ile İstanbul hava alanından İzmir Adnan Menderes hava alanı yolculuğumda valizimin tekerinin olmadığını ve bağlantı yerlerinin parçalanmış olduğunu gördüm. İçindeki bazı eşyaların kırık olduğunu fark ettim. İzmir hava alanı içer...

Turk Hava yolları ile 29 Ocak 2023 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul Havalimanı - Miami direkt uçuşunda valizim varışta tarafıma teslim edilmedi. Miami Havalimanında yer alan Turk Hava yolları personeli, sağlamış oldukları telefon numarasına ve maillere süreç ile ilgili hiçbir şekilde yanıt verme...

24.03.2023 tarihinde Tk1664 uçuş numaralı hamburg İstanbul seferini yaptım. Bavulumu bagaj hizmetlerine teslim ettim. Bagajı teslim aldığımda 120euro değerinde ürünüm içinden alınmıştı. Bunun sonucunda tarafıma 600 TL ödenmesine karar verilmiş. Burda 120 euro luk bir kayıp varken 600 TL teklif etmek...