to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2025 tarihinde UEC84Y ve SG338F PNR numaralı Bologna-İstanbul-Ankara uçuşu için Primefly biletleri aldım.
Bagaj tesliminde yaşanan 5 dakikalık gecikme nedeniyle hem Bologna-İstanbul hem de bu uçuşla bağlantılı İstanbul-Ankara uçuşum iptal edildi ve ciddi bir ekonomik kayıp yaşadım. Biz yolcular, biniş kapısında çoğu zaman en az 10 dakika uçağa geç alınıyoruz. Bazen de uçakta en az 10 dakika bekliyoruz. Nedense bu kesin kurallar o zaman hiç gündeme gelmiyor. Nitekim, 28.07.2025 tarihinde Ankara-İstanbul-Bologna uçuşlarımda THY tarafından 5-10 dakika hem uçağa binişte hem de uçakta bekletildik.
9 Mayıs 2025 tarihinde THY internet sitesinden, 17 Mayıs 2025 saat 01:55-03:35 İstanbul Havalimanı-Çukurova Havalimanı bileti aldım. Saat konusunda yaşanan bir hatadan dolayı, 3 kişi olarak toplu aldığımız bileti THY mobil uygulaması üzerinden önce kendim iptal ettim. Daha sonrasında biletteki diğer...
THY'den aldığım hizmeti paylaşmak istiyorum. İş Bankası'nın öde ve uç yöntemiyle 7 Nisan 2025 tarihinde aldığım Primefly kategorisindeki biletimi (yani tam iade edilebilir, sebep göstermeden) iade etmek durumunda kaldım. Bu süreç de oldukça karışıktı ama şu anın konusu değil. Çağrı merkezi aynı uçağ...
5 Ekim 2025 tarihinde TK2336 sefer sayılı İstanbul-İzmir uçuşunda, personel yakını olarak pass hakkımla seyahat ettim. Biletimde 07k koltuğu görünmesine rağmen, uçak modeli değiştirilmiş ve uçak fazla yolcu alınmıştı. Bu nedenle son anda uçağa alındım ve business biletim olmasına rağmen ekonomi sını...
19.09.2023 tarihinde Diyarbakır-İstanbul-İzmir uçağı için UVT5S2 PNR kodu ile bilet aldım. Fakat 15.55'te olan Diyarbakır'dan kalkacak olan uçağımız yaklaşık 30 dakika havaalanında bekleyerek gecikmeli kalktı. Uçakta görevlilere ara ara 'bakın benim transfer uçağım var, saat 19.00'da yetişir miyim?'...
Türk Hava Yolları ile 02 Ocak 2025 günü İstanbul-Çukurova seyahati için aldığım biletin uçak seferi THY tarafından iptal edildi. Biletimizi kendi isteklerine göre başka bir uçağa ayarladılar ve bize mesaj gönderdiler. Ayarlanan uçağa gittiğimizde check-in sırasında gereksiz yere fazla bekletildik, s...
Yorumlar