Bagaj Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Taksi Ücretinin Karşılanmaması

Recep

THY

19 Ekim 2025 16:41

788

05/10/2025 tarihinde saat 20:35’te Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğim TK2247 sefer sayılı uçuşta, 3 parça bagajım zamanında teslim edilmedi. Benimle birlikte yaklaşık 10 yolcu aynı mağduriyeti yaşadı. Bagaj kayıp bölümündeki görevliler, ilk olarak bagajlarımızın Şanlıurfa’da kalmış olabileceğini söylediler. Ancak yapılan telefon görüşmesi sonucunda bagajlarımızın İstanbul Havalimanı’nda olduğu tespit edildi ve saat 23:50 civarında teslim edildi.

Bu gecikme nedeniyle toplu taşıma ile ulaşım sağlayamadım ve taksi kullanmak zorunda kaldım. Taksi için kredi kartı ile 1.665 TL ödeme yaptım. Görevliler, bu zararımın karşılanacağını belirtmelerine rağmen, bagaj aksaklık takip formu üzerinden yaptığım başvuruya olumsuz dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi.

Taksi ücretimin iadesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bagaj Nedeniyle Ek Masraf Ve Zaman Kaybı Yaşadım

Sedat

THY

30 Ekim 2025 20:02

747

29 Ekim 2025 tarihinde TK2466 sefer sayılı uçuşumla Çukurova Havalimanı’na geldim. Ancak bagajım uçuşumla birlikte gelmedi. Havalimanında kayıp bagaj başvurusu yaptım ve bagajım sonraki uçuşlarda teslim edildi. Bu süreçte bagajımı almak için tekrar havalimanına gitmek zorunda kaldım ve 1000 TL tak...

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Tabanca Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Eray

THY

27 Ağustos 2025 18:11

983

27.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda TK2523 numaralı iç hat uçuşum sırasında tabancamın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçuş sonrası yaklaşık 1 saat boyunca tabancamın teslimatıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte herhang...

Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım 30 Saattir Teslim Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

Ayten

THY

27 Ağustos 2025 16:27

938

26.08.2025 tarihinde TK2659 sefer sayılı Sivas–İstanbul iç hat uçuşunu kullandım. Uçak yaklaşık 20 dakika gecikmeli kalktı. İstanbul’a vardığımda bagajımı almak için uzun süre bekledim; fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bagajımın gelmediğini tesadüfen öğrendim. Sonrasında, bagajımın ...

Uçuş Gecikmesi Ve Kayıp Bagaj Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Murat

THY

13 Ekim 2025 13:46

922

11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Bükreş-Samsun seyahatimde, Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. OTP-İstanbul uçuşum yaklaşık 10 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olan İstanbul-Samsun uçuşum sabaha alındı, ancak bu süreçte bana herhangi bir otel veya konaklama im...

Uçuş Gecikmesi Ve Kayıp Bagaj Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Kaybı Nedeniyle Konferansta Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

Mustafa

THY

08 Eylül 2025 10:42

867

5 Eylül 2025 tarihinde Türk Havayolları'nın TK 1759 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Lizbon Havalimanı uçuşunu gerçekleştirdim. Lizbon’a vardığımda bagajım tarafıma teslim edilmedi ve kaybolduğu bilgisini aldım. Havalimanında hemen rapor tutturdum. Görevli personel, bagajımın bir sonraki uçakla ge...