15 Yaşındaki Oğlum Kimliğinde Fotoğraf Olmadığı İçin Uçağa Alınmadı Mağduriyet Yaşadık

Oğlumun kimliğinde fotoğraf olmadığı için uçağa alınmadı. İstanbul (İGA) - Çukurova 13.07.2025 tarihli 11:35 uçuşuyla eşim ve iki çocuğumu (9 ve 15) yolcu etmek için saat 9:30 gibi check-in ve bagaj işlemlerini yapmak için kontuara geldik. Fakat orada görevli kadın çalışan, 15 yaşında ki oğlumun kimliğinde fotoğraf olmadığı için uçuşuna izin vermedi. Bu sebeple, eşim ve iki çocuğumunda uçuşunu yakmış olduk. Hangi mevzuatta böyle bir kural var? Yurtiçi uçuşunda, e devlet, e-okul, öğrenci kartı vs gibi belgeler sunmamıza rağmen, 15 yaşında ki çocuğun kimlikte resmi olmamasından dolayı nasıl uçuşa kabul edilmez. Tekrar soruyorum, yurt içi uçuşunda hangi mevzuatta böyle bir kural var? THY bunu neye dayanarak uygulayabiliyor? Yanında ailesi olan 15 yaşında ki çocuğun kimliğinde fotoğraf olsa ne olacak? Olmasa ne olacak? Ayrıca başka resmi belgelerle de bu ispatlanırken, yurt içi uçuşta, böyle bir kanunsuz uygulama kabul edilemez. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Hadi ben online check-in yapıp doğrudan gate'e gitseydi oğlum?

PNR: UB464X