to read complaints and reviews, or file yours.15 Yaşındaki Çocuğumun Londra'da Kaybolan Bavulu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
22.06.2025 günü, 15 yaşındaki çocuğumu Ankara aktarmalı olarak Londra'ya, grupla birlikte THY ile gönderdim. Çocuğum Londra'ya indiğinde bavulu kayıptı. Bavulun içinde tüm elbiseleri ve ilaçları bulunuyordu. Üzerindeki elbise ile öylece kaldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumun aciliyetini anlattım. Her şeyden önce ilaçlarını alması gerektiğini, ardından hiçbir elbisesinin olmadığını belirttim. Aradan 8 saat geçti, hâlâ hiçbir haber yok, kimse bilgi vermiyor. Müşteri hizmetleri ilgisiz; 15 yaşındaki çocuğu orada öylece bıraktılar. Yazlıklar olsun.
