Tesla

14.07.2025 tarihinde Tesla Model y aracımı sol arka çamurluk hasarı nedeniyle Mengerler Davutpaşa servisine teslim ettim. Ancak, parça temininde yaşanan gecikme nedeniyle aracım 45 gündür serviste bekliyor ve bu süre yasal sınırı aştı. Servis, 45 günü geçtiği için ikame araç hakkım olduğunu belirtti...

18 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Model y Juniper aracımla kaza yaptım ve ön tampon, kaput ile farların değişmesi gerekti. Aracımı Ankara’daki anlaşmalı İntercity servisine teslim ettim. Servis, gerekli parçaların temininin Ekim sonunu bulacağını ve yaklaşık 2,5 ay araçsız kalacağımı iletti. Sigortam ...

Tesla Türkiye’den Model y aracı için RN125442848 numaralı siparişi verdim ve kapora olarak 140.000 TL ödedim. 7 Ağustos tarihinde siparişimi iptal ettim ve o günden bu yana kaporamın iadesini bekliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve iadenin yine aynı karta yapılmasını talep ediyorum. ...

Tesla’dan Model y aracı için online olarak verdiğim RN125160924 numaralı siparişi, yanlış sipariş verdiğimi fark edip aynı gün, yani 8 Temmuz’da iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen, kredi kartımdan tahsil edilen 175.000 TL tutarındaki ön ödeme yaklaşık 50 gündür tarafıma iade edilmedi. İlk başvuru...

5 Mayıs 2025 tarihinde yanlışlıkla Tesla Model y Long Range siparişi verdim ve kredi kartımdan 175.000 TL kapora çekildi. Hatalı sipariş nedeniyle hemen kapora iade talebinde bulundum. 8 Mayıs 2025’te siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak 5 Ağustos 2025’e kadar kaporam hesabıma yatm...

4 Ağustos 2024 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle’de Tesla Model y Performans aracımla ağır bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonucunda araç pert oldu, ancak bu kadar ciddi bir çarpışmada airbaglerin hiçbiri açılmadı. Oğlum hafif şekilde yaralandı, daha kötü sonuçlar da yaşanabilirdi. Bu durum hem güven...

26.08.2025 Salı günü saat 15:00-15:30 arasında Ankara Showroom mağazanıza test sürüşü için randevu almaya gittim. Aracımı, diğer araçların park ettiği Tesla standına bırakarak showrooma girdim ve test sürüşü randevusu almak istediğimi belirttim. Satış departmanında görevli, adının D**** Ç***** olduğ...

16.08.2025 tarihinde Tesla Shop üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere mobil konnektör siparişi verdim. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. 11.090 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, e-ar...

Nisan ayında Tesla Model y aracım için gelişmiş otopilot sistemini Tesla Türkiye üzerinden 115.000 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Ancak 15 Ağustos itibarıyla aynı sistemin satış fiyatı 57.000 TL’ye düşürüldü. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gelişmiş otopilot sistem...

13 Haziran 2025 tarihinde Tesla'nın web sitesi üzerinden Model y aracı için başvuru yaptım ve kredi kartımdan 50.000₺ ön ödeme çekildi. Kalan tutar için Yapı Kredi'ye yönlendirildim, ancak kredi başvurum onaylanmadı. Bunun üzerine Tesla ile mail yoluyla iletişime geçtim ve 1 ay içinde 50.000₺’nin ia...

Tesla Model Y için Türkiye’deki resmi web sitesi olan tesla.com/tr üzerinden sürekli olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Araç stokları açıldığında, botlar 1 saniye içinde rezervasyon yapıyor ve ardından 10 dakika içinde ödeme gerçekleştiriliyor. Bu kişiler, aracı almak isteyenlerden işl...

Tesla Model y aracımda uzaktan soğutma özelliği yaklaşık 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Konuyla ilgili olarak İstanbul Otomol Tesla servisine mobil uygulama üzerinden servis kaydı açtım. Servis ekibi arızalı olan sensörü tespit etti ve değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak, bu işlem garanti kapsa...

22.08.2025 tarihinde satın aldığım Tesla Model y aracım için VakıfBank üzerinden 1.300 TL’lik deneme ödemesi yaptım. Ancak ödeme sırasında açıklama kısmına referans numaram (RN125438636) yerine adımı ve soyadımı yazdım. Bankamdan ödemenin iletildiğine dair mesaj aldım ve dekontum da mevcut. Buna rağ...

10 Temmuz 2024 akşamı Tesla'nın envanter linki üzerinden sehven Model y LR model araç için sipariş verdim ve kredi kartımdan 175.000 TL çekildi. Yaklaşık bir saat sonra t************@tesla.com adresine e-posta göndererek siparişin iptalini talep ettim. Buna rağmen ertesi gün satış temsilcisi tarafın...

10 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y için online olarak sipariş verdim. Ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ederek, ertesi gün yani 11 Temmuz 2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 42 gün (yaklaşık 30 iş günü) geçmesine rağmen iade sürecim henüz tamamlanmadı ve tarafıma herhangi b...

2023 model Tesla Model Y Performance aracımda, darbe veya taş izi olmamasına rağmen cam tavanda çatlak oluştu. Özellikle fotoğraflarda da görülebileceği üzere, cam tavanda en ufak bir darbe ya da taş izi bulunmamasına rağmen, İstanbul Tuzla Tesla Servisi tarafından yapılan incelemede, cam tavan ve k...

14 Ağustos tarihinde Ankara’dan teslim aldığım Tesla Y Juniper aracımın arka koltuklarında bulunan okuma ışıklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tesla'nın kendi sitesinde bu lambaların dokunmatik olduğu belirtilmiş; ancak benim aracımda böyle bir özellik bulunmuyor. Işıklar bazen ikisi birden,...

21 Temmuz tarihinde Tesla Model y için internet üzerinden 175.000 TL tutarında kapora ödemesi yaptım. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen kaporam hala iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı i...

7 Temmuz'da İstanbul'dan RN125162833 numaralı siparişimle yanlışlıkla Tesla Model y Juniper Long Range siparişi verdim. Hemen aynı gün uygulama üzerinden mesaj göndererek iptal talebinde bulundum. 8 Temmuz’da bana hem e-posta hem de mesaj yoluyla siparişimin iptal edildiği ve 30 gün içinde 175.000 T...

Tesla Model y satın almak için Mayıs 2025’ten bu yana Tesla’nın resmi web sitesinden en az 50 kez deneme yaptım. Her defasında ödeme bilgilerimi eksiksiz girip ödeme aşamasına kadar geldim, ancak her seferinde “bu araç artık mevcut değil” hatası aldım. Araçlar envantere girer girmez, yazılım ile sat...

Abim adına 19 Temmuz 2025’te Tesla Model y siparişi verdik. Aracın toplam ücreti, firmanın talimatıyla 23 Temmuz’da eksiksiz şekilde ödendi. İlk başta aracın fiyatı olarak belirtilen sipariş tutarı bize iletildi ve buna göre yönlendirmeyle ödeme yapıldı. Ancak, 24 Temmuz’da yürürlüğe giren ÖTV artı...

15.07.2025 tarihinde Tesla Motorları Satış ve Hizmetleri Limited Şirketi’nden Wall Connector (1,0 Adet, 24.725 TL) siparişi verdim. Sipariş numaram: hnbwcsxmyp. Siparişi Afyonkarahisar’daki adresime istemiştim. Ürün çok geç teslim edileceği için iptal ve iade işlemi başlattım. Ancak süreçte ciddi so...

16 Temmuz tarihinde RN125237663 numaralı Tesla Model y siparişim için kredi kartı ile 175.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Tesla Türkiye’den, ÖTV ödemelerini erken yapmaları için defalarca mesaj göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. Üstelik ek ödeme talep edilince sipari...