to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz 2024 akşamı Tesla'nın envanter linki üzerinden sehven Model y LR model araç için sipariş verdim ve kredi kartımdan 175.000 TL çekildi. Yaklaşık bir saat sonra t************@tesla.com adresine e-posta göndererek siparişin iptalini talep ettim. Buna rağmen ertesi gün satış temsilcisi tarafından fiyat teklifi iletildi, ben de tekrar satış temsilcisinin e-posta adresine iptal talebimi yineledim. 14 Temmuz'da iptal talebime dönüş yapılarak işlemin iptal edildiği bildirildi, iptal talebim 4 gün geciktirildi. Satış temsilcisi, ödemenin 30 iş günü içinde iade edileceğini belirtti. Ancak yasal olarak, hizmeti alınmayan ürünün bedelinin 14 gün içinde iade edilmesi gerekmektedir.
10 Temmuz'dan itibaren 30 iş günü geçmiş olmasına rağmen, hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca satış temsilcilerine e-posta gönderdim ve telefonla ulaşmaya çalıştım, yasal haklarımı da hatırlattım. Ancak hiçbir şekilde aksiyon alınmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kredi kartı ekstremde yüksek bakiye nedeniyle faiz oluştu ve toplam zararım yaklaşık 184.000 TL'ye ulaştı.
Sipariş numaram: RN125176244. İşlemi online satış üzerinden gerçekleştirdim. Paramın, işleyen faizle birlikte ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
29/07/2025 tarihinde Tesla Model y (sipariş numarası: RN125350376) için verdiğim envanter siparişini iptal ettim. İptal işlemi 1 Ağustos’ta onaylandığı halde, bugüne kadar 140.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Tüm işlemleri online olarak yürüttüm; Tesla’nın fiziksel bir mağ...
29/07/2025 tarihinde Tesla'nın kendi internet sitesi üzerinden İzmir'den, RN125350373 kodlu Model y envanter araç siparişi verdim ve 140.000 TL ödememi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişimi iptal ettim ve 01/08/2025 tarihinde Tesla'dan e-posta yoluyla iptal işleminin tamamlandığına...
Tesla’dan Model y aracı için online olarak verdiğim RN125160924 numaralı siparişi, yanlış sipariş verdiğimi fark edip aynı gün, yani 8 Temmuz’da iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen, kredi kartımdan tahsil edilen 175.000 TL tutarındaki ön ödeme yaklaşık 50 gündür tarafıma iade edilmedi. İlk başvuru...
Yorumlar